Introducción al error de aplicaciones dañadas en macOS
Uno de los problemas más frustrantes para los usuarios de macOS ocurre al intentar abrir una aplicación recién descargada de internet y encontrarse con el mensaje: La aplicación está dañada y no se puede abrir. Debes pasarla a la basurero. A pesar de lo alarmante que suena, en la gran mayoría de los casos la app no está corrupta realmente, sino que el sistema de seguridad nativo de Apple bloquea su ejecución.
¿Por qué aparece el mensaje de aplicación dañada en Mac?
Las causas principales de este error están relacionadas con los estrictos protocolos de seguridad de macOS:
- Gatekeeper y Notarización: Apple requiere que todas las aplicaciones estén firmadas por un desarrollador identificado o notarizadas por ellos.
- Atributos de cuarentena: Cuando descargas un archivo de la web, macOS le asigna un metadato de cuarentena que activa revisiones de seguridad adicionales.
- Cambios de permisos: Modificaciones recientes en las políticas de seguridad de versiones como macOS Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura o Sonoma.
Método 1: Eliminar el atributo de cuarentena mediante Terminal
La forma más efectiva y rápida de solucionar este error es eliminar la etiqueta de cuarentena que macOS asigna a la aplicación mediante la línea de comandos.
- Abre la aplicación Terminal desde la carpeta Utilidades o buscando con Spotlight.
- Escribe el siguiente comando seguido de un espacio (no presiones Enter todavía):
sudo xattr -rd com.apple.quarantine - Arrastra el icono de la aplicación afectada desde la carpeta Aplicaciones directamente hacia la ventana de la Terminal para que se autocomplete su ruta.
- Presiona Enter, introduce tu contraseña de administrador (no se mostrarán los caracteres mientras escribes) y pulsa Enter nuevamente.
- Vuelve a intentar abrir la aplicación con normalidad.
Método 2: Permitir apps de cualquier origen en Ajustes del Sistema
Si el sistema operativo sigue bloqueando el software, es probable que debas ajustar los permisos globales de seguridad de tu Mac.
- Abre los Ajustes del Sistema (o Preferencias del Sistema) en tu Mac.
- Haz clic en la sección Privacidad y seguridad ubicada en la barra lateral izquierda.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección de seguridad donde indica la restricción de aplicaciones descargadas.
- Haz clic en el botón Abrir de todos modos que aparecerá junto al nombre de la aplicación bloqueada recientemente.
- Introduce tu contraseña o usa Touch ID para confirmar la acción y haz clic en Abrir en la ventana emergente de advertencia.