¿Por qué aparece el error de aplicación dañada en Mac?
Uno de los dolores de cabeza más frecuentes para los usuarios de macOS es intentar abrir un programa recién descargado y encontrarse con un mensaje frustrante que indica: La aplicación está dañada y no se puede abrir. Debes pasarla a la papelera. Contrario a lo que dice el aviso, la aplicación por lo general no está corrupta ni contiene virus; se trata de una medida de seguridad estricta implementada por Apple conocida como Gatekeeper.
Gatekeeper bloquea la ejecución de software descargado fuera de la App Store o de desarrolladores no identificados oficialmente por Apple. Al no poder verificar la firma digital del paquete, el sistema prefiere prevenir y arroja este falso positivo de daño. Afortunadamente, existen métodos sencillos para autorizar el software y solucionar este error técnico en pocos minutos.
Método 1: Modificar los ajustes de Privacidad y Seguridad
La forma más limpia y recomendada de permitir que macOS ejecute aplicaciones de desarrolladores no firmados es a través de las Preferencias del Sistema.
- Abre Preferencias del Sistema (o Configuración del Sistema en versiones recientes de macOS) y haz clic en Privacidad y seguridad.
- Desplázate hacia abajo en la pestaña General hasta encontrar la sección de seguridad.
- Deberías ver un mensaje que indica que se bloqueó el uso de la aplicación porque no proviene de un desarrollador identificado.
- Haz clic en el botón Abrir de todos modos.
- Introduce la contraseña de tu Mac o utiliza Touch ID para confirmar los cambios.
- Vuelve a intentar abrir la aplicación y haz clic en Abrir en la ventana emergente de advertencia final.
Método 2: Utilizar la Terminal para eliminar el atributo de cuarentena
Si la interfaz gráfica no muestra el botón para permitir la aplicación, puedes usar la Terminal para ordenarle a macOS que ignore la marca de cuarentena que se asigna a los archivos descargados de internet.
- Abre la aplicación Terminal desde la carpeta Utilidades o buscando con Spotlight.
- Escribe el comando
sudo xattr -rd com.apple.quarantineseguido de un espacio. - Arrastra la aplicación afectada desde tu carpeta de Aplicaciones directamente hacia la ventana de la Terminal para que se complete automáticamente la ruta del archivo. El comando completo debería verse similar a esto:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/NombreApp.app - Presiona Enter, introduce tu contraseña de administrador (no se mostrarán los caracteres mientras escribes por seguridad) y presiona Enter nuevamente.
- Vuelve a abrir la aplicación con normalidad.
Consejos de seguridad adicionales
- Descarga siempre software únicamente de sitios web oficiales y confiables para evitar comprometer la seguridad de tu Mac.
- Si utilizas la Terminal, asegúrate de escribir la ruta del archivo correctamente para no alterar permisos de otras herramientas del sistema.
- Mantén actualizado tu sistema operativo macOS para evitar conflictos de compatibilidad con las aplicaciones que utilizas a diario.