Cómo Solucionar el Error 0x80070422 en Windows 10 y 11 Paso a Paso

¿Qué es el Error 0x80070422 en Windows y por qué ocurre?

El código de error 0x80070422 es un problema común en los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11 que suele manifestarse principalmente al intentar utilizar Windows Update o al descargar aplicaciones desde la Tienda Microsoft. Este fallo indica que un servicio esencial del sistema operativo se encuentra deshabilitado o no se puede iniciar correctamente, lo que bloquea las comunicaciones necesarias para actualizar el equipo.

Entre las causas más frecuentes de este error se encuentran la desactivación manual o por parte de un software de terceros del servicio de actualización (Windows Update), configuraciones incorrectas en el registro del sistema, o bien dependencias del sistema que han dejado de ejecutarse en segundo plano.

Método 1: Habilitar y reiniciar el servicio de Windows Update

Dado que este error está estrechamente vinculado con los servicios del sistema, el primer paso consiste en verificar y reactivar el servicio encargado de gestionar las actualizaciones.

1. Presiona las teclas Windows + R en tu teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe services.msc y presiona la tecla Enter o haz clic en Aceptar.
3. En la ventana de Servicios que se abre, busca en la lista el servicio llamado Windows Update.
4. Haz clic derecho sobre él y selecciona Propiedades.
5. En la pestaña General, cambia el campo Tipo de inicio a Automático.
6. Si el botón Iniciar está disponible, haz clic en él para arrancar el servicio. Por último, haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Método 2: Comprobar las dependencias del servicio de actualización

A veces, Windows Update no puede iniciarse porque los servicios de los cuales depende están detenidos. Vamos a revisar las dependencias críticas.

• Vuelve a abrir la consola de servicios escribiendo services.msc mediante Windows + R.
• Busca el servicio Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), haz clic derecho, selecciona Propiedades y cambia su tipo de inicio a Automático o Manual, asegurándote de iniciarlo.
• Busca también el servicio Criptografía (CryptSvc), abre sus propiedades y configúralo como Automático, iniciándolo si se encuentra detenido.
• Reinicia tu ordenador para aplicar los cambios y comprueba si Windows Update vuelve a funcionar con normalidad.

Método 3: Ejecutar el Solucionador de Problemas de Windows Update

Windows incluye herramientas automatizadas capaces de detectar y reparar configuraciones erróneas sin intervención manual compleja.

1. Abre la Configuración de Windows pulsando Windows + I.
2. Navega hasta la sección Sistema y luego haz clic en Solucionar problemas (en Windows 10, ve a Actualización y seguridad > Solucionar problemas).
3. Selecciona Otros solucionadores de problemas.
4. Busca la opción de Windows Update y haz clic en el botón Ejecutar.
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y permite que el asistente aplique las correcciones recomendadas.