¿Qué es el error CRITICAL_PROCESS_DIED en Windows?
El error CRITICAL_PROCESS_DIED (Código de parada: 0x000000EF) es uno de los problemas más frustrantes en Windows 10 y Windows 11. Se manifiesta como un pantallazo azul de la muerte (BSOD) que ocurre cuando un proceso esencial del sistema operativo necesario para su funcionamiento se detiene de manera imprevista.
Causas principales del error
Este fallo puede ser provocado por diversos factores técnicos que afectan al rendimiento del sistema:
- Controladores (drivers) de dispositivos obsoletos, corruptos o incompatibles.
- Archivos de sistema dañados o modificados incorrectamente.
- Errores físicos o lógicos en el disco duro o unidad SSD.
- Incompatibilidad de software reciente o conflictos con programas de seguridad (antivirus de terceros).
Método 1: Ejecutar los comandos SFC y DISM
La causa más común son los archivos de sistema corruptos. Para repararlos, utilizaremos las herramientas integradas de Windows desde la consola de comandos.
- Haz clic en el menú Inicio, escribe
cmd, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. - Escribe el siguiente comando para reparar la imagen del sistema y presiona Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Espera a que finalice el proceso (puede tardar unos minutos).
- A continuación, introduce el siguiente comando y presiona Enter:
sfc /scannow - Reinicia tu ordenador una vez que el análisis haya completado al 100% y verifique si el error ha desaparecido.
Método 2: Actualizar o desinstalar controladores problemáticos
Un controlador defectuoso suele causar que un proceso crítico colapse. Actualizarlos resolverá el conflicto.
- Presiona las teclas
Windows + Xy selecciona Administrador de dispositivos. - Busca cualquier dispositivo que muestre un icono de advertencia amarillo (generalmente controladores de red, tarjeta gráfica o almacenamiento).
- Haz clic derecho sobre el dispositivo afectado y selecciona Actualizar el controlador.
- Si el error comenzó justo después de instalar un driver nuevo, selecciona Revertir al controlador anterior si la opción está disponible, o desinstálalo y reinicia el equipo para que Windows reinstale una versión limpia.
Método 3: Realizar una comprobación de disco (CHKDSK)
Si el problema persiste, es probable que existan sectores defectuosos en tu unidad de almacenamiento principal.
- Abre el Símbolo del sistema como administrador (igual que en el Método 1).
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
chkdsk C: /f /r - Si el sistema te pregunta si deseas programar esta comprobación para el próximo reinicio, presiona la tecla
S(Sí) y luego Enter. - Reinicia tu ordenador para que Windows examine y repare automáticamente los errores encontrados en el disco duro o SSD.