¿Qué es el error Critical Process Died en Windows?
El error Critical Process Died (Código de parada: 0x000000EF) es uno de los problemas más frustrantes en los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. Este pantallazo azul (BSOD) ocurre cuando un proceso esencial del sistema que nunca debería detenerse deja de funcionar repentinamente, lo que obliga al sistema operativo a apagarse para evitar daños mayores en los datos.
Causas principales del error Critical Process Died
- Controladores (drivers) de dispositivos obsoletos, corruptos o incompatibles.
- Archivos del sistema de Windows dañados o modificados incorrectamente.
- Problemas de hardware en el disco duro o memoria RAM.
- Malware o infecciones de virus que interfieren con procesos del núcleo.
Método 1: Ejecutar SFC y DISM para reparar archivos dañados
Los comandos SFC (System File Checker) y DISM permiten escanear y reparar la imagen del sistema y los archivos corruptos que provocan este fallo.
- Inicia sesión en Windows (si puedes) o hazlo desde el Modo Seguro. Presiona las teclas
Windows + Xy selecciona Terminal (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador). - Escribe el siguiente comando para reparar la imagen del sistema y presiona Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Espera a que finalice el proceso. A continuación, escribe el siguiente comando y presiona Enter:
sfc /scannow - Reinicia tu computadora una vez completado el análisis y verifica si el error ha desaparecido.
Método 2: Actualizar o desinstalar controladores problemáticos
Un controlador defectuoso suele ser el principal culpable de este pantallazo azul, especialmente después de una actualización automática de Windows Update.
- Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
- Busca dispositivos que muestren un triángulo amarillo de advertencia, con especial atención a los adaptadores de pantalla, red o controladores de almacenamiento.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo afectado y selecciona Actualizar el controlador.
- Si el error comenzó justo después de instalar una actualización reciente de un driver, selecciona Revertir al controlador anterior o desinstálalo por completo.
Método 3: Realizar un inicio limpio (Clean Boot)
Para descartar conflictos de software de terceros que interfieren en segundo plano con los procesos críticos de Windows, puedes realizar un inicio limpio.
- Presiona
Windows + R, escribemsconfigy presiona Enter. - En la pestaña Servicios, marca la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haz clic en Deshabilitar todo.
- Ve a la pestaña Inicio de Windows y haz clic en Abrir el Administrador de tareas.
- Deshabilita cada una de las aplicaciones de inicio que no sean esenciales.
- Cierra el Administrador de tareas, acepta los cambios en la Configuración del sistema y reinicia tu PC.