¿Qué es el Error Critical Process Died en Windows y por qué ocurre?
El error Critical Process Died (Código de parada: 0x000000EF) es uno de los problemas más frustrantes en los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. Este pantallazo azul (BSOD) se produce cuando un proceso esencial del sistema operativo que se ejecuta en segundo plano finaliza o se corrompe de manera inesperada, obligando al kernel de Windows a detenerse para evitar daños mayores en los datos.
Entre las causas más comunes de este fallo técnico se encuentran los controladores de dispositivos obsoletos o incompatibles (especialmente gráficos y de almacenamiento), archivos de sistema dañados debido a cierres forzosos o malware, y fallos físicos incipientes en el disco duro o la memoria RAM.
Método 1: Ejecutar los comandos SFC y DISM para reparar archivos dañados
La causa más frecuente de este error es la corrupción de archivos del sistema operativo. Podemos solucionar esto utilizando las herramientas nativas de reparación desde una consola de comandos con privilegios elevados.
- Reinicia tu ordenador en Modo Seguro o accede al entorno de recuperación si no puedes iniciar sesión normalmente.
- Haz clic en el menú Inicio, escribe
cmd, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. - Escribe el siguiente comando para analizar y reparar la imagen del sistema y presiona Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Una vez completado el proceso, introduce el siguiente comando para verificar los archivos protegidos de Windows y presiona Enter:
sfc /scannow - Espera a que finalice el escaneo (puede tardar unos minutos) y reinicia tu equipo de manera convencional.
Método 2: Actualizar o desinstalar controladores problemáticos
Los drivers defectuosos, en particular los de la tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD, Intel) o controladores de almacenamiento SATA/NVMe, suelen desencadenar este pantallazo azul.
- Presiona la combinación de teclas
Windows + Xy selecciona Administrador de dispositivos. - Busca dispositivos que presenten un icono de advertencia amarillo (un triángulo con un signo de exclamación).
- Haz clic derecho sobre el controlador sospechoso (por ejemplo, el de tu tarjeta gráfica o adaptador de red) y selecciona Actualizar el controlador.
- Si el error comenzó inmediatamente después de instalar una actualización de un driver, selecciona Desinstalar el dispositivo, marca la casilla para eliminar el software del controlador y reinicia el equipo para que Windows reinstale una versión limpia y estable.
Método 3: Desactivar el Inicio Rápido de Windows
La característica de Inicio Rápido (Fast Startup) de Windows a veces causa conflictos al cargar ciertos procesos críticos durante el arranque del sistema.
- Abre el Panel de control buscando el término en el menú Inicio.
- Dirígete a Opción de energía y haz clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado en el panel izquierdo.
- Haz clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible (requiere permisos de administrador).
- Desmarca la casilla que dice Activar inicio rápido (recomendado).
- Haz clic en Guardar cambios y reinicia tu PC para comprobar que el error Critical Process Died ha desaparecido por completo.