Introducción
Uno de los problemas más molestos al utilizar navegadores web es encontrarse con que Google Chrome muestra una pantalla totalmente negra al iniciar o al navegar entre pestañas. Este fallo impide visualizar el contenido correctamente y puede afectar la productividad diaria. Afortunadamente, tiene solución.
Causas comunes del error de pantalla negra en Chrome
Este problema suele estar relacionado con la aceleración por hardware, incompatibilidades con los controladores gráficos del sistema operativo o extensiones defectuosas que interfieren con el renderizado de la interfaz gráfica del navegador.
Método 1: Deshabilitar la Aceleración por Hardware
- Haz clic derecho en el acceso directo de Google Chrome en tu escritorio y selecciona
Propiedades. - En la pestaña
Acceso directo, dirígete al campoDestino. - Al final de la ruta existente, añade un espacio y el siguiente comando:
--disable-gpu - Haz clic en
Aplicary luego enAceptar. - Abre Chrome nuevamente para comprobar si el error ha desaparecido.
Método 2: Borrar la caché y datos de navegación
Los archivos temporales corruptos almacenados en el navegador pueden provocar fallos en la visualización de la interfaz.
- Abre Chrome y presiona las teclas
Ctrl + Shift + Supr(Windows) oCmd + Shift + Supr(Mac). - Selecciona el intervalo de tiempo
Desde siempre. - Marca las casillas
Imágenes y archivos en cachéyCookies y otros datos de sitios. - Haz clic en
Eliminar datosy reinicia la aplicación.
Método 3: Actualizar los controladores de video
Un controlador gráfico desactualizado o corrupto es una de las causas principales por las cuales Chrome falla al renderizar páginas mediante la GPU.
- Presiona las teclas
Windows + Xy seleccionaAdministrador de dispositivos. - Despliega la sección
Adaptadores de pantalla. - Haz clic derecho sobre tu tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD o Intel) y selecciona
Actualizar controlador. - Selecciona
Buscar controladores automáticamentey reinicia tu ordenador al finalizar.