Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso

Introducción al error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows

Uno de los problemas de red más frustrantes a los que se enfrentan los usuarios de Windows 10 y 11 es el temido mensaje DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este error aparece generalmente en el navegador Google Chrome u otros navegadores basados en Chromium cuando el sistema es incapaz de resolver la dirección IP de un sitio web. La sigla NXDOMAIN significa "Non-Existent Domain" (Dominio inexistente), lo que suele indicar un fallo en la traducción de nombres de dominio por parte de tus servidores DNS.

¿Cuáles son las causas principales de este error?

El origen de este fallo puede deberse a múltiples factores relacionados con la configuración de red de tu ordenador o proveedor de internet:

• Problemas temporales con la caché de DNS almacenada en tu equipo.
• Configuración incorrecta del servidor DNS asignado por tu ISP (Proveedor de Servicios de Internet).
• Interferencia por parte de un software antivirus o un firewall restrictivo.
• Problemas con el servicio de Cliente DNS nativo de Windows.

Método 1: Liberar y renovar la IP y la caché de DNS por comandos

El primer paso y el más efectivo para solucionar conflictos de red es reiniciar la pila TCP/IP y vaciar la memoria caché de DNS mediante la consola de comandos.

1. Haz clic en el menú Inicio de Windows, escribe cmd, haz clic derecho sobre "Símbolo del sistema" y selecciona Ejecutar como administrador.
2. En la ventana negra que aparece, escribe el siguiente comando para liberar tu dirección IP actual y presiona Enter:
   ipconfig /release
3. A continuación, escribe el comando para renovar la IP:
   ipconfig /renew
4. Finalmente, vacía la caché de DNS ejecutando este comando:
   ipconfig /flushdns
5. Reinicia tu navegador o tu ordenador y comprueba si el error ha desaparecido.

Método 2: Cambiar a los servidores DNS públicos de Google o Cloudflare

A menudo, los servidores DNS predeterminados de tu operador de internet sufren caídas o tardan demasiado en responder. Cambiarlos por alternativas públicas y estables suele solucionar este problema de forma definitiva.

1. Presiona la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las conexiones de red.
3. Haz clic derecho sobre tu adaptador de red activo (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
4. En la lista, haz doble clic sobre Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
5. Selecciona la opción "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e introduce los servidores de Google o Cloudflare:
• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 (Google) o 1.1.1.1 (Cloudflare)
• Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4 (Google) o 1.0.0.1 (Cloudflare)
6. Marca la casilla "Validar configuración al salir" y haz clic en Aceptar.

Método 3: Reiniciar el servicio de Cliente DNS de Windows

Si el proceso interno encargado de resolver los nombres de dominio en Windows se ha detenido o corrompido, puedes reiniciarlo manualmente.

1. Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
2. Busca en la lista el servicio llamado Cliente DNS (DNS Client).
3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar. Si la opción está en gris, puedes intentar reiniciarlo desde el Símbolo del sistema como administrador ejecutando net stop dnscache seguido de net start dnscache.