Introducción al error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Uno de los problemas más frustrantes al navegar por internet en un ordenador con Windows es encontrarse de repente con la página de error que indica DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este mensaje aparece en navegadores como Google Chrome, Microsoft Edge o Brave cuando el sistema no es capaz de traducir la dirección web (URL) que has introducido en una dirección IP válida a través del servidor DNS. Afortunadamente, este fallo suele tener solución directa desde la configuración de red de tu sistema operativo.
Causas principales del fallo de resolución DNS
El origen de este error puede deberse a múltiples factores, tanto a nivel local en tu equipo como en el proveedor de internet. Las causas más comunes incluyen:
- Problemas de caché en el cliente DNS local de Windows.
- Configuración incorrecta de la dirección IP o de los servidores DNS asignados por tu ISP.
- Interferencia por parte de un software antivirus o un firewall demasiado restrictivo.
- Fallos temporales en el enrutador o módem de tu red doméstica.
Método 1: Liberar y renovar la IP y limpiar la caché DNS
La solución más rápida y efectiva consiste en reiniciar los ajustes de red mediante la consola de comandos de Windows. Sigue estos pasos:
- Haz clic en el menú Inicio de Windows, escribe
cmdy selecciona Ejecutar como administrador. - En la ventana negra de comandos, escribe el siguiente comando para liberar tu IP actual y presiona Enter:
ipconfig /release - A continuación, renueva la dirección IP escribiendo:
ipconfig /renew - Finalmente, borra la caché del solucionador DNS con el comando:
ipconfig /flushdns - Cierra la consola de comandos y reinicia tu navegador web para comprobar si el sitio ya carga correctamente.
Método 2: Cambiar los servidores DNS por unos públicos
A veces, los servidores DNS predeterminados de tu proveedor de internet sufren caídas o fallan en la resolución. Cambiarlos a una alternativa pública y estable como los de Google o Cloudflare suele resolver el problema de inmediato.
- Presiona las teclas
Windows + R, escribencpa.cply presiona Enter para abrir las Conexiones de Red. - Haz clic derecho sobre tu adaptador de red activo (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
- Busca en la lista la opción Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz doble clic en ella.
- Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
- Introduce los servidores DNS de Google: Servidor DNS preferido
8.8.8.8y Servidor DNS alternativo8.8.4.4. (También puedes usar los de Cloudflare:1.1.1.1y1.0.0.1). - Haz clic en Aceptar en todas las ventanas abiertas y vuelve a probar la conexión en tu navegador.