Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso

Introducción al Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows

Uno de los problemas de red más frustrantes a los que se enfrentan los usuarios de Windows es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este mensaje aparece en navegadores como Google Chrome o Microsoft Edge cuando el sistema es incapaz de resolver una dirección URL en una dirección IP válida. Afortunadamente, este fallo suele estar relacionado con la configuración local del sistema operativo y tiene solución sencilla.

¿Cuáles son las causas de este error de DNS?

El acrónimo NXDOMAIN significa 'Non-Existent Domain' (Dominio inexistente). Sin embargo, el problema rara vez se debe a que la página no exista, sino a fallos locales. Las causas principales incluyen:

• Problemas temporales en la caché del servicio de DNS de Windows.
• Configuración incorrecta del adaptador de red o de la dirección IP.
• Interferencia por parte del software antivirus o de un servicio VPN.
• Mal funcionamiento de los servidores DNS asignados por tu proveedor de internet (ISP).

Método 1: Liberar y Renovar la IP y vaciar la caché DNS

La solución más rápida y efectiva consiste en reiniciar la pila de red de Windows mediante la línea de comandos. Sigue estos pasos:

1. Haz clic en el menú Inicio, escribe cmd, haz clic derecho sobre 'Símbolo del sistema' y selecciona Ejecutar como administrador.
2. En la ventana negra que aparece, escribe el siguiente comando para liberar tu dirección IP actual y presiona Enter:
   ipconfig /release
3. A continuación, renueva la configuración de IP escribiendo el siguiente comando y presiona Enter:
   ipconfig /renew
4. Finalmente, vacía la caché de resolución DNS ejecutando este comando:
   ipconfig /flushdns
5. Cierra la ventana de comandos y reinicia tu navegador para comprobar si el problema se ha resuelto.

Método 2: Cambiar los Servidores DNS a Google o Cloudflare

A veces, los servidores DNS predeterminados de tu proveedor de internet sufren caídas o fallan al resolver dominios específicos. Cambiarlos a unos públicos y estables suele solucionar el error definitivamente.

1. Presiona la combinación de teclas Windows + R, escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las conexiones de red.
2. Haz clic derecho sobre tu conexión activa (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
3. En la lista de elementos, busca y haz doble clic sobre Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
4. Selecciona la opción 'Usar las siguientes direcciones de servidor DNS' e introduce los DNS públicos de Google o Cloudflare:
• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 (Google) o 1.1.1.1 (Cloudflare)
• Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4 (Google) o 1.0.0.1 (Cloudflare)
5. Marca la casilla 'Validar configuración al salir' y haz clic en Aceptar en ambas ventanas.

Método 3: Reiniciar el Servicio de Cliente DNS de Windows

Si el servicio encargado de gestionar las solicitudes DNS en segundo plano se ha quedado bloqueado, reiniciarlo restaurará su funcionamiento normal.

1. Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
2. En la lista de servicios locales, busca uno llamado Cliente DNS (DNS Client).
3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar. Si la opción aparece en gris, no te preocupes, significa que Windows gestiona el servicio de forma automática y bastará con reiniciar el equipo por completo.