¿Qué es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows?
El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es un problema común de red en sistemas operativos Windows que ocurre cuando el navegador web no puede resolver la dirección IP de un sitio web. Las siglas 'NXDOMAIN' significan 'Non-Existent Domain' (Dominio Inexistente), lo que suele indicar que la dirección web no existe o que la configuración del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) de tu ordenador está fallando.
Causas principales del error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
- Problemas temporales con la caché del DNS almacenada en Windows.
- Configuración incorrecta del adaptador de red o uso de servidores DNS lentos/defectuosos.
- Interferencia por parte del software antivirus o cortafuegos (Firewall).
- Archivos de sistema dañados o problemas con la pila TCP/IP.
Método 1: Liberar y renovar la caché DNS y la IP
La forma más rápida y efectiva de solucionar este error en Windows es vaciar la memoria caché de resolución de nombres mediante la consola de comandos.
- Haz clic en el menú Inicio de Windows, escribe
cmd, haz clic derecho sobre 'Símbolo del sistema' y selecciona Ejecutar como administrador. - En la ventana negra que aparece, escribe el siguiente comando y presiona Enter:
ipconfig /flushdns - A continuación, reinicia la dirección IP escribiendo este comando y pulsando Enter:
ipconfig /renew - Finalmente, restablece la pila IP con el comando:
netsh int ip reset - Reinicia tu ordenador para aplicar los cambios y comprueba si el error ha desapareció.
Método 2: Cambiar los servidores DNS por unos públicos
A veces, los servidores DNS predeterminados de tu proveedor de servicios de internet (ISP) fallan. Cambiar a los servidores de Google o Cloudflare suele resolver el problema de inmediato.
- Presiona las teclas
Windows + R, escribencpa.cply presiona Enter para abrir las conexiones de red. - Haz clic derecho sobre tu conexión activa (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
- Haz doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
- Selecciona la opción 'Usar las siguientes direcciones de servidor DNS' e introduce los DNS públicos de Google:
- Servidor DNS preferido:8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo:8.8.4.4 - Haz clic en Aceptar en ambas ventanas y vuelve a cargar tu navegador web.
Método 3: Reiniciar el servicio Cliente DNS
Si el servicio encargado de resolver los nombres en Windows se ha detenido o bloqueado, puedes reiniciarlo manualmente.
- Presiona
Windows + R, escribeservices.mscy pulsa Enter. - Busca en la lista el servicio llamado Cliente DNS (DNS Client).
- Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar. Si la opción está deshabilitada, intenta detenerlo y volverlo a iniciar.
- Cierra la ventana de servicios y prueba navegar nuevamente.