Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso

Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso
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Introducción al Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows

Uno de los problemas más frustrantes al navegar por internet en un equipo con Windows es encontrarse repentinamente con el mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este fallo indica que el navegador web no ha podido resolver la dirección IP del sitio web que intentas visitar, lo que interrumpe por completo el acceso a la página.

¿Cuáles son las causas de este error?

El origen de este problema suele estar relacionado directamente con la configuración de red de tu ordenador o con fallos temporales en el sistema de nombres de dominio (DNS). Entre las causas más comunes destacan:

  • Problemas de caché en el cliente DNS local de Windows.
  • Configuración incorrecta del servidor DNS asignado por tu proveedor de internet (ISP).
  • Fallos o bloqueos temporales causados por software antivirus o firewalls de terceros.
  • Interferencias de una VPN o proxy activo en el sistema.

Método 1: Liberar y renovar la dirección IP y la caché DNS

El primer paso y el más efectivo para solucionar este problema en Windows consiste en utilizar la línea de comandos para limpiar la memoria caché del DNS y actualizar la configuración de red.

  1. Haz clic en el menú Inicio de Windows, escribe cmd, haz clic derecho sobre el Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
  2. En la ventana de la consola, escribe el siguiente comando para liberar la dirección IP actual y presiona Enter:
    ipconfig /release
  3. A continuación, renueva la dirección IP escribiendo el siguiente comando y presiona Enter:
    ipconfig /renew
  4. Por último, limpia la caché DNS del sistema ejecutando el siguiente comando:
    ipconfig /flushdns
  5. Reinicia tu navegador web e intenta acceder nuevamente a la página web.

Método 2: Cambiar los servidores DNS por los públicos de Google o Cloudflare

Si los servidores DNS predeterminados de tu proveedor de internet están fallando, puedes optar por configurar manualmente unos servidores DNS públicos y estables como los de Google o Cloudflare.

  1. Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las conexiones de red.
  2. Haz clic derecho sobre tu adaptador de red activo (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
  3. En la lista de elementos, busca y haz doble clic sobre Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
  4. Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e introduce los siguientes valores (los de Google):
    - Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    - Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  5. Marca la casilla Validar configuración al salir y haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

Método 3: Reiniciar el servicio Cliente DNS de Windows

En ocasiones, el servicio nativo encargado de gestionar la resolución de nombres en Windows se queda colgado. Reiniciarlo puede devolver la normalidad a tu conexión.

  1. Presiona las teclas Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter para abrir la consola de Servicios.
  2. Desplázate por la lista hasta encontrar el servicio denominado Cliente DNS (DNS Client).
  3. Haz clic derecho sobre él y selecciona la opción Reiniciar (si la opción está desatendida o en gris, puedes intentar detenerlo y volverlo a iniciar).
  4. Cierra la ventana de servicios y comprueba si el error ha desaparecido en tu navegador.
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