Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows 10 y 11 Paso a Paso

Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows 10 y 11 Paso a Paso
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Introducción al Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows

Uno de los problemas de red más frustrantes que puedes encontrar al navegar por internet en tu ordenador con Windows 10 u 11 es el temido mensaje DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este código de error aparece generalmente en el navegador Google Chrome (aunque puede manifestarse en otros) y significa que el sistema no ha podido resolver la dirección IP del sitio web que intentas visitar, indicando que el dominio (Domain Name) no existe (Non-Existent Domain).

Causas Principales del Fallo

Este problema de conectividad puede deberse a diversas razones relacionadas con la configuración de tu red local o del proveedor de internet. Entre las causas más comunes destacan:

  • Problemas temporales en la caché del servidor DNS de tu ordenador.
  • Configuración incorrecta del adaptador de red o IP dinámica.
  • Interferencia por parte del software antivirus o cortafuegos (Firewall).
  • Un servicio de cliente DNS detenido o con fallos en el sistema operativo.

Método 1: Liberar y Renovar la IP y la Caché DNS

La solución más efectiva y rápida para restablecer la comunicación con los servidores de nombres de dominio consiste en utilizar la consola de comandos de Windows.

  1. Haz clic en el menú Inicio, escribe cmd, haz clic derecho sobre "Símbolo del sistema" y selecciona Ejecutar como administrador.
  2. En la ventana negra que aparece, escribe el siguiente comando para liberar tu dirección IP actual y presiona Enter:
    ipconfig /release
  3. A continuación, escribe el siguiente comando para renovar la IP y presiona Enter:
    ipconfig /renew
  4. Finalmente, borra la caché DNS acumulada ejecutando la siguiente instrucción y presiona Enter:
    ipconfig /flushdns
  5. Reinicia tu navegador y comprueba si el error ha desaparecido.

Método 2: Cambiar a los Servidores DNS Públicos de Google o Cloudflare

Si los servidores DNS predeterminados de tu proveedor de internet (ISP) están fallando, puedes cambiarlos manualmente por unos más estables y rápidos.

  1. Presiona la combinación de teclas Windows + R, escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las conexiones de red.
  2. Haz clic derecho sobre tu adaptador de red activo (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
  3. En la lista, busca y haz doble clic sobre Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
  4. Selecciona la opción "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e introduce los siguientes valores (DNS de Google):
    Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  5. Marca la casilla "Validar configuración al salir" y haz clic en Aceptar en ambas ventanas.

Método 3: Reiniciar el Servicio de Cliente DNS de Windows

A veces, el servicio interno encargado de resolver los nombres de dominio en Windows se detiene o se bloquea.

  1. Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter para abrir la herramienta de Servicios.
  2. Desplázate por la lista hasta encontrar el servicio llamado Cliente DNS (DNS Client).
  3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar. Si la opción está desatendida, intenta detenerlo y volver a iniciarlo.
  4. Cierra la ventana de servicios y prueba acceder nuevamente a la página web afectada.
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