Introducción al error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows
Uno de los problemas más frustrantes al navegar por internet desde un ordenador con Windows es encontrarse con el mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este fallo indica que el navegador web no ha podido resolver la dirección IP del sitio web que intentas visitar, lo que impide por completo el acceso a la página.
Causas principales del error
Este problema de red puede originarse por diversas razones en tu sistema operativo:
- Una configuración incorrecta o corrupta en la caché del DNS local.
- Fallos temporales en el servidor DNS asignado por tu proveedor de servicios de internet (ISP).
- Conflictos con el software antivirus o el firewall instalado en Windows.
- Problemas con los controladores del adaptador de red.
Método 1: Liberar y renovar la dirección IP y la caché DNS
La solución más efectiva y rápida consiste en utilizar la línea de comandos para limpiar la caché de DNS acumulada en Windows. Sigue estos pasos:
- Presiona la tecla
Windowsy escribecmden la barra de búsqueda. - Haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- Introduce el siguiente comando para liberar tu IP actual y presiona Enter:
ipconfig /release - A continuación, renueva la dirección IP escribiendo:
ipconfig /renew - Por último, limpia la caché DNS ejecutando este comando:
ipconfig /flushdns - Reinicia tu navegador web y comprueba si el error ha desaparecido.
Método 2: Cambiar el servidor DNS por uno público
A menudo, los servidores DNS predeterminados de tu operador de internet fallan. Cambiar a un servidor DNS público y estable, como el de Google o Cloudflare, suele resolver el problema de forma definitiva.
- Presiona la combinación
Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. - Escribe
ncpa.cply presiona Enter para abrir las conexiones de red. - Haz clic derecho sobre tu conexión activa (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
- Haz doble clic sobre Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
- Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
- Introduce los servidores DNS de Google: Servidor DNS preferido
8.8.8.8y Servidor DNS alternativo8.8.4.4. - Haz clic en Aceptar para guardar los cambios y reinicia tu navegador.
Método 3: Reiniciar el servicio de cliente DNS
En ocasiones, el servicio encargado de gestionar la resolución de nombres en Windows se queda bloqueado. Reiniciarlo puede devolver la normalidad a tu navegación.
- Presiona
Windows + R, escribeservices.mscy presiona Enter. - Busca en la lista el servicio llamado Cliente DNS.
- Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar (si la opción está habilitada). Si está deshabilitada, puedes intentar detenerlo y volverlo a iniciar.
- Cierra la ventana de servicios y verifica tu conexión a internet.