Cómo Solucionar el Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG en Juegos de Forma Definitiva

¿Qué es el error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG y por qué ocurre?

El frustrante error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG es un problema común en plataformas de videojuegos para PC que utilizan DirectX 11 o DirectX 12. Este fallo se produce cuando la tarjeta gráfica (GPU) deja de responder a los comandos enviados por el sistema operativo o el juego, lo que provoca que el controlador gráfico reinicie la conexión y el juego se cierre de manera abrupta con un pantallazo negro o un mensaje de error directo al escritorio.

Entre las causas más habituales de este fallo se encuentran los conflictos con el software de overclocking, controladores de vídeo corruptos o desactualizados, temperaturas excesivas en la GPU, o configuraciones gráficas demasiado agresivas dentro del juego que superan la memoria VRAM disponible.

Método 1: Actualizar o realizar una instalación limpia de los controladores de vídeo

Una de las causas principales es la corrupción en los controladores gráficos de NVIDIA o AMD. Para solucionarlo de raíz, se recomienda una instalación limpia utilizando herramientas especializadas.

1. Descarga el instalador oficial de los últimos controladores desde la página web de NVIDIA o AMD según corresponda a tu tarjeta gráfica.
2. Descarga la utilidad gratuita Display Driver Uninstaller (DDU) para limpiar cualquier rastro del controlador anterior.
3. Reinicia tu ordenador en Modo Seguro y ejecuta DDU para eliminar por completo el controlador gráfico actual.
4. Reinicia el equipo normalmente e instala el nuevo controlador que descargaste en el primer paso.

Método 2: Desactivar el Overclock y ajustar los límites de energía

Muchos fabricantes aumentan las frecuencias de reloj de fábrica, o los usuarios aplican overclocking manual que inestabiliza la tarjeta gráfica bajo cargas pesadas en juegos exigentes.

• Abre software como MSI Afterburner o EVGA Precision X1.
• Si tienes aplicada una curva de overclock, restablece los valores predeterminados haciendo clic en el botón de reinicio (Reset).
• Reduce ligeramente el parámetro Core Clock y Memory Clock entre -30 MHz y -50 MHz si la GPU sigue inestable.
• Asegúrate de que el Power Limit y Temp Limit estén configurados en los valores estándar recomendados por el fabricante.

Método 3: Modificar el Registro de Windows para aumentar el tiempo de espera (TDR)

Windows cuenta con una función llamada TDR (Timeout Detection and Recovery) que cierra los juegos si la GPU tarda más de 2 segundos en responder. Aumentar este tiempo puede evitar que el juego se cierre.

1. Presiona las teclas Windows + R, escribe regedit y presiona Enter para abrir el Editor del Registro.
2. Navega hasta la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
3. Haz clic derecho en un espacio en blanco del panel derecho, selecciona Nuevo y luego Valor de DWORD (32 bits) (o QWORD si usas Windows de 64 bits).
4. Nombra el nuevo valor exactamente como TdrDelay.
5. Haz doble clic sobre él, selecciona la base Decimal e introduce el valor 8 o 10. Haz clic en Aceptar y reinicia tu ordenador.