Cómo Solucionar el Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG en Juegos de PC Paso a Paso

Introducción al Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

El error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG es uno de los problemas más frustrantes para los jugadores de PC. Ocurre cuando la tarjeta gráfica (GPU) deja de responder a los comandos enviados por el juego, lo que provoca que el controlador de pantalla reinicie la interfaz o que la aplicación se cierre de forma abrupta al escritorio. Este fallo es común en títulos exigentes que utilizan APIs como DirectX 11 o DirectX 12.

Causas Principales del Error

Existen diversos motivos por los cuales tu tarjeta gráfica puede colgarse y generar este código de error:

• Overclocking inestable en la GPU o la memoria VRAM.
• Controladores de gráficos desactualizados o corruptos.
• Temperaturas excesivas o Thermal Throttling en el hardware.
• Archivos de juego dañados o configuraciones gráficas demasiado altas.
• Problemas de voltaje o una fuente de alimentación insuficiente.

Método 1: Actualizar o Reinstalar Limpiamente los Drivers de la GPU

Un controlador gráfico dañado es la causa número uno de este error. Sigue estos pasos para realizar una instalación limpia:

1. Descarga la herramienta gratuita Display Driver Uninstaller (DDU) desde su web oficial.
2. Reinicia tu ordenador en Modo Seguro de Windows.
3. Ejecuta DDU, selecciona tu tipo de GPU (NVIDIA, AMD o Intel) y haz clic en Limpiar y reiniciar.
4. Una vez en el escritorio normal, descarga e instala la versión más reciente del controlador desde la página oficial del fabricante de tu tarjeta gráfica.

Método 2: Desactivar el Overclocking y Ajustar los Tiempos de Espera (TDR)

Si tienes un perfil de overclock aplicado en MSI Afterburner o software similar, la falta de estabilidad puede congelar el dispositivo gráfico. Además, puedes ampliar el tiempo de espera de Windows (TDR) para evitar el cierre inmediato:

1. Abre MSI Afterburner y restablece los valores de Core Clock y Memory Clock a sus niveles predeterminados (0 MHz).
2. Presiona las teclas Win + R, escribe regedit y pulsa Enter para abrir el Editor del Registro.
3. Navega hasta la ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
4. Haz clic derecho en un espacio en blanco, selecciona Nuevo > Valor de DWORD (32 bits) y nómbralo TdrDelay.
5. Haz doble clic en él, selecciona base Decimal y escribe un valor de 10. Esto le da más margen a Windows antes de declarar que el dispositivo se ha colgado.

Método 3: Verificar la Integridad de los Archivos del Juego

A veces, los archivos de DirectX corruptos dentro del directorio del juego provocan fallos de sincronización con la API gráfica. Dependiendo de dónde tengas instalado el título, realiza los siguientes pasos:

1. En Steam: Abre tu biblioteca, haz clic derecho sobre el juego afectado y selecciona Propiedades. Ve a la pestaña Archivos instalados y haz clic en Verificar la integridad de los archivos del juego.
2. En Epic Games Launcher: Ve a tu biblioteca, haz clic en los tres puntos debajo del juego, selecciona Administrar y luego haz clic en el botón Verificar.