Cómo Solucionar el Error 'DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG' en Juegos de PC de Forma Definitiva

¿Qué es el error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG y por qué ocurre?

El frustrante mensaje de error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG es uno de los problemas más comunes a los que se enfrentan los jugadores de PC en entornos DirectX 11 y 12. Este código indica que la tarjeta gráfica (GPU) ha dejado de responder a las instrucciones enviadas por el sistema operativo o el juego, lo que provoca un bloqueo repentino o el cierre inesperado de la aplicación.

Entre las causas principales de este fallo se encuentran las frecuencias de reloj inestables por un overclocking excesivo, controladores de vídeo desactualizados o corruptos, temperaturas de la GPU demasiado altas, o bien conflictos con el software en segundo plano como aplicaciones de superposición (overlay) y utilidades de monitorización.

Método 1: Desactivar el Overclocking y Ajustar los Relojes de la GPU

Muchos fabricantes de tarjetas gráficas y usuarios aplican un overclock de fábrica o manual para ganar fotogramas por segundo (FPS). Sin embargo, esto puede desestabilizar el controlador gráfico.

• Abre el software que utilices para gestionar tu tarjeta, como MSI Afterburner o ASUS GPU Tweak.
• Si tienes aplicada una configuración de overclock personalizada, restablece los valores a la configuración predeterminada de fábrica (Core Clock y Memory Clock en 0).
• Opcionalmente, puedes realizar un ligero 'Undervolt' o reducir el reloj del núcleo (Core Clock) entre -30 MHz y -50 MHz para ganar estabilidad sin perder rendimiento apreciable.
• Guarda los cambios y reinicia tu PC antes de volver a abrir el juego.

Método 2: Actualizar o Realizar una Instalación Limpia de los Drivers de Vídeo

Un controlador gráfico dañado o incompatible con la versión actual del juego es la causa número uno de cuelgues relacionados con DirectX.

1. Descarga la herramienta gratuita Display Driver Uninstaller (DDU) desde su sitio web oficial.
2. Reinicia tu ordenador en Modo Seguro de Windows.
3. Ejecuta DDU, selecciona tu tipo de GPU (NVIDIA, AMD o Intel) y haz clic en el botón de 'Limpiar y reiniciar'.
4. Una vez que el PC se reinicie de manera normal, descarga e instala la versión más reciente del controlador oficial correspondiente a tu tarjeta gráfica.

Método 3: Modificar el Registro de Windows para Ajustar el Tiempo de Espera (TDR)

Windows cuenta con una función llamada TDR (Timeout Detection and Recovery) que reinicia el controlador gráfico si este no responde en un período de 2 segundos. A veces, juegos exigentes necesitan un margen mayor.

• Presiona las teclas Windows + R, escribe regedit y presiona Enter para abrir el Editor del Registro.
• Navega hasta la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
• Haz clic derecho en un espacio en blanco del panel derecho, selecciona 'Nuevo' y luego Valor DWORD (32 bits) (o QWORD si usas un sistema de 64 bits muy específico, aunque DWORD suele funcionar universalmente).
• Nombra al nuevo valor como TdrDelay.
• Haz doble clic sobre él, selecciona la base en 'Decimal' y escribe un valor de 8 o 10 en la información del valor. Esto le dará más tiempo a la GPU antes de forzar el cierre.
• Haz clic en Aceptar, cierra el editor del registro y reinicia tu equipo para aplicar los cambios.