¿Qué es el error ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome?

El código de error ERR_CONNECTION_RESET es un problema de red muy común en Google Chrome que ocurre cuando el navegador intenta acceder a una página web, pero la conexión se restablece de forma abrupta antes de que la página pueda cargarse por completo. Esto suele manifestarse con el mensaje 'Este sitio no puede proporcionar una conexión segura' o 'La conexión fue reiniciada'.

Principales causas del error de conexión restablecida

Existen diversos motivos por los cuales este fallo interrumpe la navegación en Google Chrome. Entre los más habituales se encuentran:

• Problemas temporales con la caché del navegador o datos de navegación corruptos.
• Interferencia por parte de un software antivirus o cortafuegos (Firewall) demasiado restrictivo.
• Configuraciones incorrectas en el adaptador de red o en el protocolo TCP/IP.
• Uso de una VPN o servidor proxy defectuoso que interrumpe el tráfico de datos.

Método 1: Limpiar la caché y los datos de navegación de Chrome

A menudo, los datos almacenados en el navegador entran en conflicto con las solicitudes web actuales. Para solucionarlo, sigue estos pasos:

1. Abre Google Chrome y presiona las teclas Ctrl + Shift + Supr (en Windows) o Cmd + Shift + Supr (en Mac).
2. Selecciona el intervalo de tiempo como Desde siempre.
3. Marca las casillas Cookies y otros datos de sitios y Archivos e imágenes almacenados en caché.
4. Haz clic en el botón Borrar datos y reinicia el navegador.

Método 2: Restablecer la red mediante la consola de comandos

Si el problema persiste, es probable que la pila de red de tu sistema operativo necesites un reinicio profundo. Ejecuta los siguientes comandos:

1. Haz clic en el menú de inicio, escribe cmd, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
2. Escribe el comando ipconfig /flushdns y presiona Enter para vaciar la caché DNS.
3. Introduce el comando netsh winsock reset y presiona Enter para restablecer el catálogo de Winsock.
4. Introduce el comando netsh int ip reset y presiona Enter.
5. Reinicia tu ordenador para aplicar los cambios de red.

Método 3: Desactivar temporalmente el Antivirus o Firewall

Algunas suites de seguridad antivirus interpretan erróneamente el tráfico web legítimo como una amenaza y bloquean la conexión:

1. Abre la interfaz de usuario de tu programa antivirus o cortafuegos de terceros.
2. Busca la opción para desactivar temporalmente la protección web o el análisis en tiempo real.
3. Intenta acceder nuevamente al sitio web afectado en Google Chrome.
4. Si la página carga correctamente, añade la URL a la lista de excepciones de tu antivirus y vuelve a activar la protección.