Cómo Solucionar el Error ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10 y 11

Introducción al Error ERR_CONNECTION_RESET en Windows

Uno de los problemas de red más frustrantes a los que se enfrentan los usuarios de Windows 10 y 11 es el error ERR_CONNECTION_RESET. Este fallo suele aparecer en navegadores como Google Chrome cuando la página web a la que intentas acceder no puede establecer una conexión estable con el servidor remoto, provocando que la red reinicie la conexión de forma imprevista.

Causas Principales del Error de Conexión Restablecida

Existen diversos motivos por los cuales Windows puede arrojar este código de error en tu navegador. Entre las causas más comunes se encuentran:

• Problemas temporales con la caché del navegador web.
• Interferencia por parte de un software antivirus o cortafuegos (Firewall) demasiado restrictivo.
• Configuración incorrecta o corrupción en la pila de protocolos TCP/IP y el DNS.
• Problemas de red originados por el router o el proveedor de servicios de internet (ISP).

Método 1: Limpiar la Caché y las Cookies del Navegador

A veces, los datos acumulados en el navegador entran en conflicto con las nuevas solicitudes web. Sigue estos pasos para solucionarlo:

1. Abre tu navegador (por ejemplo, Google Chrome).
2. Presiona las teclas Ctrl + Shift + Supr para abrir la ventana de borrado de datos.
3. Selecciona el intervalo de tiempo como Desde siempre.
4. Marca las casillas Cookies y otros datos de sitios y Archivos e imágenes en caché.
5. Haz clic en Borrar datos y reinicia el navegador.

Método 2: Restablecer TCP/IP y Limpiar el DNS mediante la Línea de Comandos

Restablecer los protocolos de red en Windows es una de las soluciones más efectivas para corregir fallos de conexión persistentes:

1. Haz clic en el menú Inicio, escribe cmd, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
2. Escribe el siguiente comando para liberar y renovar la IP y presiona Enter: ipconfig /flushdns
3. A continuación, introduce el comando para restablecer el catálogo Winsock: netsh winsock reset
4. Finalmente, restablece la pila IP ejecutando: netsh int ip reset
5. Reinicia tu ordenador para aplicar los cambios y comprobar si el error ha desaparecido.

Método 3: Desactivar Temporalmente el Antivirus o VPN

Las herramientas de seguridad de terceros y las redes virtuales privadas (VPN) a menudo bloquean paquetes de datos legítimos, generando el reseteo de la conexión. Desactiva tu antivirus o VPN de forma temporal y vuelve a cargar la página web afectada. Si el sitio carga con normalidad, deberás revisar la configuración de dicha herramienta para agregar una excepción.