Cómo Solucionar el Error ERR_INTERNET_DISCONNECTED en Windows Paso a Paso

¿Qué es el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED en Windows?

El error ERR_INTERNET_DISCONNECTED es uno de los problemas de red más comunes en los navegadores web al utilizar sistemas operativos Windows. Este fallo indica que el navegador no ha podido establecer comunicación con la red o que la conexión a internet se ha interrumpido de manera repentina, impidiendo cargar cualquier página web a pesar de que el icono de red parezca activo.

Causas principales del error de desconexión a internet

• Fallos temporales en la caché del sistema o del navegador web.
• Problemas con los controladores de la tarjeta de red (Ethernet o Wi-Fi).
• Configuraciones incorrectas en el Protocolo de Internet (TCP/IP) o en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS).
• Interferencia por parte de software antivirus o firewalls de terceros.

Método 1: Reiniciar la pila TCP/IP y liberar la IP

Una de las soluciones más efectivas para restablecer la conectividad de red en Windows consiste en utilizar la línea de comandos para limpiar y renovar la configuración IP.

1. Haz clic en el menú Inicio, escribe cmd y selecciona Ejecutar como administrador.
2. En la ventana del Símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y presiona Enter: ipconfig /release
3. A continuación, introduce este comando para renovar tu dirección IP: ipconfig /renew
4. Por último, restablece la pila IP escribiendo: netsh int ip reset y reinicia tu ordenador.

Método 2: Vaciar la caché DNS

La acumulación de datos corruptos en el almacenamiento temporal de DNS puede bloquear el acceso a internet. Sigue estos pasos para solucionarlo:

1. Abre el Símbolo del sistema con permisos de administrador tal como se indicó en el método anterior.
2. Escribe el comando ipconfig /flushdns y pulsa la tecla Enter.
3. Deberás ver un mensaje confirmando que se ha vaciado la caché del DNS de Windows correctamente.
4. Reinicia tu navegador e intenta acceder nuevamente a una página web.

Método 3: Actualizar o reinstalar los controladores de red

Los drivers obsoletos o dañados suelen provocar fallos intermitentes de conexión en Windows.

1. Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Despliega la sección Adaptadores de red.
3. Haz clic derecho sobre tu adaptador de red principal (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Actualizar el controlador.
4. Si el problema persiste, elige Desinstalar el dispositivo y reinicia el equipo para que Windows reinstale automáticamente el controlador limpio.