Introducción
Uno de los problemas de red más frustrantes a los que se enfrentan los usuarios de Windows es el mensaje de error que indica que el servidor DNS no responde. Este fallo interrumpe por completo el acceso a Internet, impidiendo cargar páginas web a pesar de que el icono de red indique que estás conectado. Afortunadamente, este problema tiene solución definitiva si aplicas los pasos correctos.
Causas Principales del Error DNS en Windows
El sistema de Nombres de Dominio (DNS) es el encargado de traducir las direcciones web legibles en IPs numéricas. Cuando falla, las causas más comunes suelen ser:
- Cachá de DNS corrupta o dañada en el sistema operativo.
- Problemas temporales con el enrutador o el proveedor de servicios de internet (ISP).
- Configuración incorrecta de la dirección del servidor DNS en las propiedades de red.
- Interferencia por parte de un software antivirus o cortafuegos de terceros.
Método 1: Liberar y Renovar la Configuración IP mediante CMD
La forma más rápida de solucionar errores de red persistentes es restablecer la pila de protocolos de red utilizando la consola de comandos como administrador.
- Haz clic en el menú Inicio, escribe
cmdy selecciona Ejecutar como administrador. - En la ventana negra que aparece, escribe el siguiente comando y presiona Enter:
ipconfig /flushdns - A continuación, libera la IP actual escribiendo:
ipconfig /release - Renueva la dirección IP escribiendo:
ipconfig /renew - Por último, restablece el protocolo IP escribiendo:
netsh int ip resety reinicia tu ordenador.
Método 2: Cambiar a Servidores DNS Públicos
A menudo, los servidores DNS predeterminados del proveedor de internet fallan. Cambiar a una alternativa pública y estable como Google o Cloudflare suele resolver el problema de inmediato.
- Presiona la combinación de teclas
Windows + R, escribencpa.cply presiona Enter para abrir las conexiones de red. - Haz clic derecho sobre tu adaptador de red actual (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
- Selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades.
- Marca la opción 'Usar las siguientes direcciones de servidor DNS' e introduce los valores de Cloudflare: Servidor DNS preferido
1.1.1.1y Servidor DNS alternativo1.0.0.1. - Haz clic en Aceptar para guardar los cambios y comprueba tu conexión a Internet.