¿Por qué ocurre el error de JavaScript en Discord?
Este fallo suele presentarse al iniciar la aplicación en sistemas Windows y generalmente se debe a archivos de configuración corruptos en las carpetas locales del usuario, interferencias del software de seguridad o problemas con servicios del sistema operativo que Discord requiere para su funcionamiento de audio y video.
Método 1: Eliminar los datos locales y temporales de Discord en AppData
La causa más común es la corrupción de la caché del programa. Para solucionarlo, debemos realizar una limpieza manual de los directorios temporales de Discord siguiendo estos pasos:
- Cierra completamente Discord y finaliza su proceso desde el Administrador de tareas.
- Presiona las teclas
Windows + Ren tu teclado para abrir la ventana Ejecutar. - Escribe
%appdata%y presiona Enter. En la carpeta que se abre, localiza la carpeta llamadadiscordy elimínala por completo. - Vuelve a abrir la ventana Ejecutar con
Windows + R, escribe esta vez%localappdata%y presiona Enter. Busca de nuevo la carpeta llamadaDiscordy bórrala. - Reinicia tu ordenador y vuelve a iniciar la aplicación para comprobar si el error ha desaparecido.
Método 2: Reinstalar Discord de forma limpia ejecutando como administrador
Si la eliminación de la caché no funciona, es probable que la instalación base de la aplicación se encuentre dañada. Realizaremos una reinstalación limpia:
- Desinstala la aplicación de Discord desde el Panel de control de Windows en la sección de desinstalación de programas.
- Asegúrate de repetir el proceso del Método 1 para limpiar cualquier residuo en las carpetas AppData y LocalAppData.
- Descarga el instalador más reciente desde la página oficial de Discord.
- Antes de abrir el archivo descargado, haz clic derecho sobre el instalador y selecciona la opción
Ejecutar como administradorpara otorgarle todos los permisos necesarios de escritura en el disco.
Método 3: Iniciar el servicio Quality Windows Audio Video Experience
Discord depende del servicio del sistema qWave para gestionar la transmisión de datos multimedia. Si este servicio está deshabilitado, la aplicación puede cerrarse abruptamente lanzando un error de JavaScript:
- Abre la ventana Ejecutar presionando
Windows + R, escribeservices.mscy pulsa Enter. - En la lista de servicios de Windows, localiza el servicio llamado
Experiencia de audio y vídeo de calidad de WindowsoQuality Windows Audio Video Experience. - Haz clic derecho sobre el servicio y selecciona
Propiedades. - Cambia el Tipo de inicio a
Automático. - Si el servicio está detenido, haz clic en el botón
Iniciar. Pulsa Aplicar y luego Aceptar para guardar los cambios.