¿Por qué aparece el error 'La aplicación se abrió inesperadamente' en Mac?
Uno de los problemas más frustrantes para los usuarios de macOS es encontrarse con un cuadro de diálogo que indica que una aplicación se ha cerrado de forma imprevista y, al intentar reabrirla, entra en un bucle constante. Este fallo suele estar relacionado con archivos de caché corruptos, incompatibilidades con la versión actual de macOS o permisos de usuario dañados en la carpeta de Librería.
A continuación, te mostramos las causas principales y los métodos más efectivos para solucionarlo de raíz sin perder tus datos importantes.
Causas comunes del fallo en macOS
- Archivos de preferencias (.plist) corruptos de la aplicación afectada.
- Problemas de permisos en el directorio de usuario.
- Incompatibilidad de plugins o extensiones de terceros obsoletas.
- Falta de actualizaciones pendientes del sistema operativo o de la app.
Método 1: Borrar la caché y archivos de preferencias de la aplicación
El primer paso y el más efectivo es eliminar los archivos temporales y de configuración que puedan estar corrompidos.
- Abre el Finder en tu Mac.
- En la barra de menú superior, haz clic en Ir y mantén presionada la tecla
Option (Alt)para revelar la carpeta oculta Librería. Selecciona dicha carpeta. - Entra en la carpeta
Preferencesy busca archivos que comiencen con el identificador de la app (por ejemplo,com.nombreempresa.nombreapp.plist). - Arrastra esos archivos a la Papelera.
- Ve a la carpeta
Cachesdentro de la Librería y elimina también la carpeta correspondiente a la aplicación. - Reinicia tu Mac y vuelve a abrir la aplicación para comprobar si el error ha desaparecido.
Método 2: Reparar los permisos del disco con Utilidad de Discos
A veces, los problemas de lectura y escritura o los fallos de permisos impiden que la aplicación cargue sus dependencias correctamente.
- Abre la aplicación Utilidad de Discos (puedes buscarla usando Spotlight con
Cmd + Espacio). - En la barra lateral izquierda, selecciona tu disco principal (generalmente llamado
Macintosh HD). - Haz clic en el botón Pronto Auxilio (First Aid) situado en la parte superior.
- Confirma la acción haciendo clic en Ejecutar. Espera a que el proceso finalice y repare cualquier anomalía en el sistema de ficheros.
- Reinicia el ordenador.
Método 3: Desinstalar limpiamente y reinstalar la aplicación
Si los métodos anteriores no funcionan, es muy probable que los binarios de la aplicación estén dañados.
- Desinstala la aplicación moviéndola a la Papelera desde la carpeta Aplicaciones.
- Para asegurarte de que no quedan rastros, utiliza una herramienta de limpieza o revisa manualmente las rutas
~/Library/Application Support/y borra el directorio de la app. - Descarga la versión más reciente y compatible directamente desde la página oficial del desarrollador o la Mac App Store.
- Instala la aplicación nuevamente y verifica su funcionamiento.