Introducción al error de Impresora Pausada en macOS
Uno de los problemas más frustrantes para los usuarios de macOS ocurre cuando intentan imprimir un documento urgente y el sistema operativo muestra el molesto aviso de que la impresora está pausada. A pesar de hacer clic en reanudar, el estado vuelve a cambiar a pausado de manera inmediata, bloqueando por completo la cola de impresión. Este fallo suele estar relacionado con la comunicación entre el Mac y el dispositivo, archivos de caché corruptos en el sistema de impresión CUPS, o controladores desactualizados.
Causas principales por las que la impresora se pausa en Mac
- Corrupción en los archivos de preferencias del sistema de impresión (CUPS).
- Problemas de red temporales si la impresora está conectada por Wi-Fi.
- Controladores (drivers) incompatibles tras una actualización de macOS.
- Cola de impresión atascada con trabajos corruptos que bloquean el servicio.
Método 1: Restablecer el Sistema de Impresión
Si la cola de impresión se ha corrompido, la solución más efectiva es restablecer todo el subsistema de impresión de macOS.
- Haz clic en el menú Apple () y selecciona
Ajustes del Sistema(o Preferencias del Sistema en versiones anteriores). - Busca y haz clic en la sección
Impresoras y escáneres. - Haz clic derecho (o mantén presionado Control y haz clic) en cualquier parte de la lista de impresoras.
- Selecciona
Restablecer el sistema de impresión...en el menú contextual. - Confirma la acción introduciendo tu contraseña de administrador o usando Touch ID.
- Una vez reiniciado el sistema de impresión, vuelve a añadir tu impresora haciendo clic en el botón
Añadir impresora, escáner o fax.
Método 2: Eliminar trabajos atascados y reiniciar el servicio CUPS
A veces, un solo archivo dañado en la cola de impresión paraliza todo el proceso. Podemos limpiar la caché manualmente mediante la terminal.
- Abre la aplicación
Terminaldesde la carpeta de Aplicaciones > Utilidades. - Detén temporalmente el sistema de impresión ejecutando el siguiente comando:
sudo launchctl stop org.cups.cupsd - Accede a la carpeta donde macOS almacena los trabajos pendientes:
cd /private/var/spool/cups/ - Elimina los archivos temporales de impresión con precaución:
sudo rm -f c* d* - Reinicia el demonio de CUPS con el comando:
sudo launchctl start org.cups.cupsd - Vuelve a intentar enviar un documento a imprimir para verificar que el problema se haya resuelto.