¿Qué es el error CRITICAL_PROCESS_DIED en Windows?
El error CRITICAL_PROCESS_DIED (Pantalla Azul de la Muerte o BSOD) ocurre cuando un proceso esencial para el funcionamiento del sistema operativo Windows se detiene de manera repentina o se corrompe. Esto activa un mecanismo de seguridad de Windows para evitar daños mayores, reiniciando o bloqueando el equipo.
Causas principales de este fallo en Windows
- Controladores de dispositivos (drivers) obsoletos, corruptos o incompatibles.
- Archivos de sistema dañados debido a apagones inesperados o malware.
- Problemas de hardware en el disco duro o memoria RAM.
- Aplicaciones en segundo plano que interfieren con servicios críticos del núcleo.
Método 1: Ejecutar comandos SFC y DISM para reparar archivos dañados
La causa más común de este error son archivos del sistema corruptos. Sigue estos pasos para repararlos desde la línea de comandos:
- Si puedes acceder a Windows, abre el menú Inicio, escribe
cmd, haz clic derecho sobre 'Símbolo del sistema' y selecciona Ejecutar como administrador. Si no puedes iniciar sesión, hazlo desde el Modo Seguro. - Escribe el siguiente comando para reparar la imagen del sistema y presiona Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Espera a que finalice el proceso (puede tardar unos minutos).
- A continuación, escribe el siguiente comando para verificar los archivos protegidos y presiona Enter:
sfc /scannow - Reinicia tu ordenador una vez que el análisis haya completado y solucionado los errores encontrados.
Método 2: Actualizar o desinstalar controladores problemáticos
Un controlador defectuoso suele ser el detonante de este pantallazo azul, especialmente tras una actualización reciente.
- Presiona las teclas
Windows + Xy selecciona Administrador de dispositivos. - Busca dispositivos que muestren un triángulo amarillo de advertencia (generalmente en adaptadores de pantalla, red o controladores de almacenamiento).
- Haz clic derecho sobre el controlador sospechoso y selecciona Actualizar el controlador.
- Si el problema comenzó justo después de instalar un nuevo hardware o app, selecciona Desinstalar el dispositivo y reinicia Windows para que reinstale el controlador genérico correcto.
Método 3: Desinstalar actualizaciones recientes de Windows
A veces, una actualización acumulativa de Windows contiene bugs que provocan fallos críticos en ciertos equipos.
- Ve a Configuración (Windows + I) > Actualización y seguridad (o Windows Update en Windows 11) > Historial de actualizaciones.
- Haz clic en Desinstalar las actualizaciones.
- En la ventana emergente, selecciona la actualización más reciente instalada antes de que comenzara el problema, haz clic derecho y selecciona Desinstalar.
- Reinicia tu PC para comprobar si el error Critical Process Died ha desaparecido definitivamente.