¿Qué es el error CRITICAL_PROCESS_DIED en Windows?
El error CRITICAL_PROCESS_DIED (Código de parada: 0x000000EF) es uno de los problemas más frustrantes en los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. Ocurre cuando un proceso esencial para el funcionamiento del sistema operativo se detiene de forma inesperada, lo que obliga al equipo a reiniciarse mediante una pantalla azul (BSOD) para evitar daños mayores en los datos.
Causas principales del error
Este fallo puede ser provocado por diversos factores relacionados con el hardware o el software del equipo:
- Controladores de dispositivos obsoletos, corruptos o incompatibles (especialmente gráficos o de almacenamiento).
- Archivos del sistema de Windows dañados debido a apagones repentinos o malware.
- Problemas físicos en el disco duro o unidad SSD donde está instalado el sistema operativo.
- Conflictos con software antivirus de terceros o actualizaciones recientes de Windows Update.
Método 1: Reparar archivos del sistema con SFC y DISM
Si el problema se debe a archivos dañados, las herramientas nativas de Windows pueden solucionarlo automáticamente. Sigue estos pasos:
- En la barra de búsqueda de Windows, escribe
cmd, haz clic derecho sobre "Símbolo del sistema" y selecciona Ejecutar como administrador. - Introduce el siguiente comando y presiona Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Espera a que finalice el proceso (puede tardar unos minutos). Luego, introduce el siguiente comando y presiona Enter:
sfc /scannow - Reinicia tu ordenador una vez que el análisis haya completado y verifique si el error ha desaparecido.
Método 2: Actualizar o desinstalar controladores defectuosos
Los controladores antiguos o defectuosos suelen ser la causa principal de este fallo. Para solucionarlo:
- Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
- Busca dispositivos que muestren un icono de advertencia amarillo (triángulo con signo de exclamación).
- Haz clic derecho sobre el controlador problemático (por ejemplo, el de la tarjeta gráfica o red) y selecciona Actualizar el controlador.
- Si el error comenzó justo después de instalar un controlador nuevo, selecciona Revertir al controlador anterior o desinstálalo por completo.
Método 3: Realizar un inicio limpio (Clean Boot)
Para descartar conflictos con aplicaciones de terceros que se ejecutan al iniciar Windows:
- Presiona las teclas
Windows + R, escribemsconfigy presiona Enter. - En la pestaña "Servicios", marca la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haz clic en Deshabilitar todo.
- Ve a la pestaña "Inicio de Windows" y haz clic en Abrir el Administrador de tareas.
- Deshabilita todas las aplicaciones de inicio que no sean esenciales.
- Cierra el Administrador de tareas, acepta los cambios en la Configuración del sistema y reinicia tu PC.