Cómo Solucionar el Error 0x80070422 en Windows 10 y Windows 11

¿Qué es el error 0x80070422 y por qué aparece?

El código de error 0x80070422 es uno de los fallos más recurrentes del sistema operativo de Microsoft. Este problema se presenta cuando intentas buscar o instalar parches de seguridad a través de Windows Update, mostrando un mensaje que indica que el servicio no se puede iniciar. Esto bloquea por completo la optimización y protección de tu ordenador.

Las causas más habituales por las que se genera este conflicto son:

• El servicio principal de Windows Update ha sido deshabilitado manualmente o por software de optimización agresivo.
• Los servicios secundarios necesarios para la conexión y descarga de archivos de red no están respondiendo de forma correcta.
• Infecciones por software malicioso que desactiva de forma deliberada las actualizaciones para evitar ser detectado.
• Corrupción en los archivos del registro del sistema operativo.

Método 1: Reactivar el servicio de Windows Update

En la gran mayoría de los casos, este error se debe a que el servicio encargado de gestionar las descargas se encuentra desactivado. Puedes reactivarlo siguiendo estos sencillos pasos:

1. Presiona la combinación de teclas Windows + R en tu teclado para abrir la ventana de comando Ejecutar.
2. Escribe services.msc dentro del cuadro de texto y pulsa la tecla Enter para abrir el panel de Servicios de Windows.
3. En la lista que aparece, desplázate hacia abajo hasta encontrar el servicio llamado Windows Update.
4. Haz doble clic sobre él para acceder a su ventana de propiedades.
5. Ubica la opción Tipo de inicio y cámbiala a Automático utilizando el menú desplegable.
6. Si el estado del servicio se encuentra en Detenido, haz clic en el botón Iniciar.
7. Presiona Aplicar y luego Aceptar. Finalmente, reinicia tu equipo e intenta actualizar nuevamente.

Método 2: Habilitar servicios de red indispensables

Windows Update necesita el apoyo de otras funciones internas del sistema para enlazarse correctamente con los servidores de Microsoft. Si estos componentes están inactivos, el error persistirá:

1. Abre nuevamente la herramienta de administración de servicios utilizando el comando services.msc.
2. Busca los siguientes servicios esenciales en la lista: Servicio de la lista de redes y Estación de trabajo.
3. Haz doble clic en cada uno de ellos para verificar que su tipo de inicio no esté configurado en Deshabilitado. Asegúrate de configurarlos en Automático.
4. Haz clic en el botón Iniciar si no se encuentran en ejecución, y guarda los cambios para aplicar la configuración.

Método 3: Deshabilitar temporalmente el protocolo IPv6

Se ha comprobado que en ciertas redes locales, el protocolo de internet IPv6 puede generar conflictos de enrutamiento con los servidores de Windows Update, disparando el código 0x80070422. Desactivarlo temporalmente puede solventar el inconveniente:

1. Presiona la combinación Windows + R, escribe el comando ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las Conexiones de red.
2. Haz clic derecho sobre tu conexión principal, ya sea Ethernet o Wi-Fi, y entra a sus Propiedades.
3. En la lista de opciones, busca la casilla correspondiente a Protocolo de internet versión 6 (TCP/IPv6) y desmárcala.
4. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios, reinicia tu ordenador y comprueba si Windows Update ya funciona correctamente.