Cómo Solucionar el Error 'Se ha producido un error al preparar la instalación' en macOS

¿Qué es el error 'Se ha producido un error al preparar la instalación'?

Este mensaje de error es muy frecuente al intentar actualizar macOS o al reinstalar el sistema operativo desde el modo de recuperación. Impide que el asistente de instalación finalice la copia de archivos necesarios, interrumpiendo el proceso por completo y dejando el equipo inoperativo en muchos casos.

Causas principales del fallo

Las razones más habituales por las que ocurre este error en equipos Mac incluyen:

• Fecha y hora incorrectas en el sistema: Si la fecha del equipo no coincide exactamente con los servidores de Apple, los certificados de seguridad de la instalación fallarán por caducidad.
• Instalador corrupto: El archivo descargado o la partición de recuperación contienen sectores dañados o inconclusos.
• Problemas de conexión a red: Pérdida de paquetes de datos durante el proceso de verificación del firmware con Apple.
• Fallos en el formato del disco: Errores en la estructura de archivos del sistema de volumen APFS o Mac OS Plus.

Método 1: Ajustar la fecha y hora desde la Terminal

La causa más común de este problema es un desfase temporal en la BIOS/SMC que invalida la firma digital de los paquetes de macOS. Puedes corregirlo rápidamente usando la línea de comandos:

1. Reinicia tu Mac y mantén presionado Cmd + R hasta que aparezca el logotipo de Apple para entrar en Modo de Recuperación.
2. En el menú superior, haz clic en Utilidades y abre la Terminal.
3. Comprueba la fecha programada actualmente escribiendo el comando: date.
4. Si la fecha no es correcta, actualízala al día y hora actuales UTC usando el formato MMDDhhmmAA (Mes, Día, Hora, Minuto, Año). Por ejemplo: date 1015143023 para configurar el 15 de octubre de 2023 a las 14:30.
5. Presiona Enter, cierra la Terminal y vuelve a lanzar el instalador de macOS.

Método 2: Borrar y volver a formatear el disco con Utilidad de Discos

Si la fecha es correcta pero la instalación sigue fallando, es probable que existan permisos o particiones corruptas en el disco SSD/HDD.

1. Dentro del menú de Recuperación de macOS, selecciona la herramienta Utilidad de Discos.
2. Haz clic en el icono de Visualización arriba a la izquierda y elige Mostrar todos los dispositivos.
3. Selecciona el disco físico principal (normalmente llamado Apple SSD) y haz clic en la opción Borrar.
4. Asigna el formato APFS (o Mac OS Plus con registro si utilizas un Mac antiguo) y selecciona el esquema Mapa de particiones GUID.
5. Confirma la acción de borrado, cierra la Utilidad de Discos y procede a reinstalar macOS desde el menú principal.

Método 3: Reinstalar usando la Recuperación por Internet avanzada

Para forzar la descarga de la imagen de instalación más reciente y limpia directamente desde los servidores de Apple, utiliza una combinación de teclas especial al encender el equipo:

1. Apaga tu Mac por completo.
2. Enciende el ordenador e inmediatamente mantén presionadas las teclas Option + Cmd + R.
3. Mantén las teclas presionadas hasta que veas un icono de un globo terráqueo girando en la pantalla.
4. Conéctate a una red Wi-Fi estable y permite que el Mac descargue la última versión de macOS compatible con tu hardware.
5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación sin errores de verificación.