Introducción al Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows
Uno de los problemas de red más frustrantes a los que se enfrentan los usuarios del sistema operativo Windows es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este fallo aparece generalmente en navegadores como Google Chrome o Microsoft Edge cuando intentas acceder a una página web y el sistema es incapaz de resolver la dirección IP a través del servidor DNS. El término 'NXDOMAIN' significa 'Non-Existent Domain' (Dominio No Existente), lo que a menudo nos hace pensar que la web ha dejado de existir, cuando en realidad el problema reside en la configuración de red de nuestro propio equipo.
Causas Principales del Problema
Las razones por las cuales Windows genera este código de error pueden variar, pero por lo general se deben a:
- Problemas temporales con la caché del sistema de nombres de dominio (DNS).
- Configuración incorrecta del adaptador de red o IP estática mal asignada.
- Fallo o lentitud en los servidores DNS proporcionados por tu proveedor de servicios de internet (ISP).
- Interferencia por parte de software antivirus o cortafuegos de terceros.
Método 1: Liberar y Renovar la IP y la Caché DNS
La solución más efectiva y rápida para restablecer la conexión consiste en vaciar la caché DNS acumulada en tu ordenador mediante la consola de comandos.
- Haz clic en el botón de Inicio de Windows y escribe
cmd. - Haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- Introduce el siguiente comando para liberar la dirección IP actual y pulsa Enter:
ipconfig /release - A continuación, escribe el comando para renovar la IP y pulsa Enter:
ipconfig /renew - Finalmente, vacía la caché DNS ejecutando el comando:
ipconfig /flushdns - Reinicia tu navegador web y comprueba si el error ha desaparecido.
Método 2: Cambiar a los Servidores DNS Públicos de Google o Cloudflare
Si los servidores DNS de tu operador están caídos o responden con lentitud, cambiar a una alternativa pública y estable suele resolver el problema de forma definitiva.
- Presiona la combinación de teclas
Windows + R, escribencpa.cply presiona Enter para abrir las conexiones de red. - Haz clic derecho sobre tu conexión activa (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
- Haz doble clic sobre la opción Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
- Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
- Introduce los DNS de Google o Cloudflare según prefieras:
- Servidor DNS preferido:
8.8.8.8(Google) o1.1.1.1(Cloudflare). - Servidor DNS alternativo:
8.8.4.4(Google) o1.0.0.1(Cloudflare). - Marca la casilla Validar configuración al salir y haz clic en Aceptar.
Método 3: Reiniciar el Servicio de Cliente DNS en Windows
En ocasiones, el propio servicio interno de Windows encargado de resolver las peticiones DNS se queda bloqueado. Reiniciarlo desde la herramienta de servicios del sistema operativo puede devolver todo a la normalidad.
- Presiona
Windows + R, escribeservices.mscy pulsa Enter. - En la lista de servicios, busca uno llamado Cliente DNS (DNS Client).
- Haz clic derecho sobre él. Si la opción Reiniciar está disponible, púlsala. Si está en gris, puedes intentar detenerlo y volverlo a iniciar.
- Cierra la ventana de servicios y reinicia tu ordenador para aplicar los cambios de manera segura.