Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso

Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso
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Introducción al error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows

Uno de los problemas más frustrantes al navegar por internet desde un ordenador con Windows es encontrarse con el mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este fallo indica que el navegador web no ha podido resolver la dirección IP del sitio web que intentas visitar, lo que impide por completo el acceso a la página.

Causas principales del error

Este problema de red puede originarse por diversas razones en tu sistema operativo:

  • Una configuración incorrecta o corrupta en la caché del DNS local.
  • Fallos temporales en el servidor DNS asignado por tu proveedor de servicios de internet (ISP).
  • Conflictos con el software antivirus o el firewall instalado en Windows.
  • Problemas con los controladores del adaptador de red.

Método 1: Liberar y renovar la dirección IP y la caché DNS

La solución más efectiva y rápida consiste en utilizar la línea de comandos para limpiar la caché de DNS acumulada en Windows. Sigue estos pasos:

  1. Presiona la tecla Windows y escribe cmd en la barra de búsqueda.
  2. Haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
  3. Introduce el siguiente comando para liberar tu IP actual y presiona Enter: ipconfig /release
  4. A continuación, renueva la dirección IP escribiendo: ipconfig /renew
  5. Por último, limpia la caché DNS ejecutando este comando: ipconfig /flushdns
  6. Reinicia tu navegador web y comprueba si el error ha desaparecido.

Método 2: Cambiar el servidor DNS por uno público

A menudo, los servidores DNS predeterminados de tu operador de internet fallan. Cambiar a un servidor DNS público y estable, como el de Google o Cloudflare, suele resolver el problema de forma definitiva.

  1. Presiona la combinación Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las conexiones de red.
  3. Haz clic derecho sobre tu conexión activa (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
  4. Haz doble clic sobre Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
  5. Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
  6. Introduce los servidores DNS de Google: Servidor DNS preferido 8.8.8.8 y Servidor DNS alternativo 8.8.4.4.
  7. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios y reinicia tu navegador.

Método 3: Reiniciar el servicio de cliente DNS

En ocasiones, el servicio encargado de gestionar la resolución de nombres en Windows se queda bloqueado. Reiniciarlo puede devolver la normalidad a tu navegación.

  1. Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
  2. Busca en la lista el servicio llamado Cliente DNS.
  3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar (si la opción está habilitada). Si está deshabilitada, puedes intentar detenerlo y volverlo a iniciar.
  4. Cierra la ventana de servicios y verifica tu conexión a internet.
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