Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso

Introducción al Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Uno de los problemas de red más frustrantes a los que se enfrentan los usuarios de Windows es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Este código de error suele aparecer en navegadores como Google Chrome cuando intentas visitar un sitio web, indicando que la dirección IP no pudo ser encontrada (NXDOMAIN significa Non-Existent Domain). Afortunadamente, en la gran mayoría de los casos, el problema no proviene del sitio web en sí, sino de la configuración de red o del cliente DNS de tu propio equipo con Windows 10 u 11.

¿Cuáles son las Causas Principales de este Error en Windows?

El fallo puede deberse a múltiples factores relacionados con la resolución de nombres de dominio. Entre las causas más comunes se encuentran:

• Problemas temporales en la caché del servidor DNS local de tu ordenador.
• Configuraciones incorrectas en el adaptador de red o asignación de IPs erróneas.
• Interferencia por parte del software antivirus o cortafuegos (firewall).
• Fallos en el servicio de cliente DNS del sistema operativo Windows.

Método 1: Liberar y Renovar la Configuración IP y el Caché DNS

La solución más efectiva y rápida consiste en vaciar la caché DNS acumulada en tu sistema operativo y solicitar una nueva dirección IP al router. Sigue estos pasos:

1. Haz clic en el menú Inicio de Windows, escribe cmd, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
2. En la consola de comandos, escribe el siguiente comando para liberar la dirección IP actual y presiona Enter:
   ipconfig /release
3. A continuación, renueva tu IP escribiendo el siguiente comando y presiona Enter:
   ipconfig /renew
4. Finalmente, borra la caché DNS ejecutando el siguiente comando:
   ipconfig /flushdns
5. Reinicia tu navegador web e intenta acceder nuevamente a la página web afectada.

Método 2: Cambiar a un Servidor DNS Público (Google o Cloudflare)

Si los servidores DNS predeterminados de tu proveedor de internet (ISP) están caídos o experimentan fallos, cambiar a un DNS público resolverá el problema de forma definitiva.

1. Presiona las teclas Windows + R, escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las Conexiones de red.
2. Haz clic derecho sobre tu conexión activa (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
3. Haz doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
4. Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e introduce los DNS públicos de Google o Cloudflare:
• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 (Google) o 1.1.1.1 (Cloudflare)
• Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4 (Google) o 1.0.0.1 (Cloudflare)
5. Marca la casilla Validar configuración al salir y haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

Método 3: Reiniciar el Servicio de Cliente DNS de Windows

A veces, el propio servicio del sistema encargado de resolver los nombres de dominio se queda colgado. Puedes reiniciarlo manualmente realizando lo siguiente:

1. Presiona la combinación Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
2. Desplázate por la lista hasta encontrar el servicio llamado Cliente DNS.
3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar. Si la opción de reiniciar aparece deshabilitada, puedes reiniciar el equipo por completo para forzar su arranque.