Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso

Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows Paso a Paso
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¿Qué es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Windows?

El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es un problema común de red en sistemas operativos Windows que ocurre cuando el navegador web no puede resolver la dirección IP de un sitio web. Las siglas NXDOMAIN significan 'Non-Existent Domain' (Dominio inexistente), lo que suele indicar que la dirección solicitada no existe o que el sistema de nombres de dominio (DNS) no responde correctamente.

Causas principales del fallo DNS en Windows

Este inconveniente puede ser provocado por diversos factores técnicos en tu ordenador:

  • Configuración incorrecta o caché corrupta del servicio DNS local.
  • Problemas temporales con el enrutador o el proveedor de servicios de internet (ISP).
  • Conflictos con el software antivirus o cortafuegos de terceros.
  • Uso de servidores DNS lentos o inestables proporcionados por defecto.

Método 1: Liberar y renovar la dirección IP y caché DNS

La solución más rápida y efectiva consiste en reiniciar la configuración de red mediante la consola de comandos de Windows.

  1. Haz clic en el menú Inicio de Windows, escribe cmd y selecciona Ejecutar como administrador.
  2. En la ventana del Símbolo del sistema, escribe el siguiente comando para liberar la IP actual y presiona Enter:
    ipconfig /release
  3. A continuación, renueva la dirección IP escribiendo el comando:
    ipconfig /renew
  4. Finalmente, borra la caché de resolución DNS ejecutando el comando:
    ipconfig /flushdns
  5. Cierra la consola y reinicia tu navegador web para comprobar si el error ha desaparecido.

Método 2: Cambiar los servidores DNS por unos públicos

Si el problema persiste, es probable que los servidores DNS de tu operador estén fallando. Puedes cambiarlos por los servidores públicos de Google o Cloudflare.

  1. Presiona las teclas Windows + R, escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las conexiones de red.
  2. Haz clic derecho sobre tu adaptador de red activo (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
  3. Haz doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
  4. Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e introduce los siguientes valores (Google):
    Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  5. Marca la casilla Validar configuración al salir y haz clic en Aceptar.

Método 3: Reiniciar el servicio Cliente DNS

En ocasiones, el propio servicio encargado de gestionar las consultas DNS en Windows se queda bloqueado.

  1. Presiona Windows + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
  2. Busca en la lista el servicio llamado Cliente DNS.
  3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar. Si la opción está deshabilitada, reinicia tu ordenador por completo para forzar el reinicio de los servicios del sistema.
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