Cómo Solucionar el Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG en Juegos de PC de Forma Definitiva

Introducción al Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Uno de los problemas más frustrantes para los jugadores de PC es experimentar un cierre repentino del juego acompañado del código de error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Este fallo indica que la tarjeta gráfica (GPU) dejó de responder a las solicitudes del sistema operativo, lo que obliga a DirectX a reiniciar el controlador de video para evitar un bloqueo total del equipo.

Causas Principales del Error

Este error puede deberse a múltiples factores relacionados con el hardware y el software de tu ordenador:

• Overclocking inestable en la GPU o la memoria RAM.
• Controladores gráficos desactualizados o corruptos.
• Temperaturas excesivas en la tarjeta gráfica que activan mecanismos de protección.
• Conflictos con aplicaciones en segundo plano que superponen elementos en pantalla.

Método 1: Actualizar o Reinstalar Limpiamente los Drivers Gráficos

Un controlador gráfico dañado suele ser la causa principal de este comportamiento. Sigue estos pasos para realizar una instalación limpia:

1. Descarga la herramienta gratuita Display Driver Uninstaller (DDU) desde su sitio oficial.
2. Reinicia tu PC en Modo Seguro de Windows.
3. Ejecuta DDU para desinstalar por completo el software de NVIDIA, AMD o Intel según corresponda.
4. Reinicia el equipo en modo normal y descarga la versión más reciente del controlador desde la web oficial del fabricante de tu tarjeta gráfica.
5. Instala el nuevo controlador y reinicia nuevamente la PC.

Método 2: Desactivar el Overclock y Ajustar el TdrLevel en el Registro

Si tienes un perfil de overclock aplicado o quieres darle más margen de tiempo a Windows para responder antes de arrojar el error, modifica el Registro:

1. Presiona las teclas Windows + R, escribe regedit y presiona Enter.
2. Navega hasta la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
3. Haz clic derecho en un espacio vacío, selecciona Nuevo y luego Valor de DWORD (32 bits) (o QWORD de 64 bits según tu sistema).
4. Nómbralo TdrLevel y asegúrate de que su valor sea 0 (esto deshabilita temporalmente el restablecimiento de tiempo de espera, aunque se recomienda usar DDU para una solución permanente).
5. Si prefieres evitar modificar el registro profundamente, simplemente reduce las frecuencias de reloj de tu GPU usando software como MSI Afterburner.

Método 3: Verificar la Integridad de los Archivos del Juego

A veces, archivos dañados en el directorio del juego provocan llamadas incorrectas a la API de DirectX:

1. Abre tu cliente de juegos (Steam, Epic Games Launcher o EA App).
2. Dirígete a tu Biblioteca de juegos y haz clic derecho sobre el título afectado.
3. Selecciona Propiedades > Archivos instalados (en Steam) o la opción equivalente de verificación en otros launchers.
4. Haz clic en Verificar integridad de los archivos del juego y espera a que el sistema reemplace cualquier archivo corrupto.