Introducción al Problema de Impresora Pausada en macOS
Uno de los dolores de cabeza más frecuentes para los usuarios de macOS ocurre al intentar imprimir un documento urgente y descubrir que la cola de impresión se encuentra detenida o con el estado de 'Impresora pausada'. A pesar de intentar reanudarla desde el panel de control, el sistema vuelve a bloquear el dispositivo automáticamente.
Causas Principales del Error
- Corrupción en los archivos de la cola de impresión de CUPS (Common Unix Printing System).
- Controladores (drivers) desactualizados o incompatibles con la última versión de macOS.
- Conflictos de red IP si la impresora está conectada mediante Wi-Fi.
- Permisos incorrectos en las carpetas de caché del sistema de impresión.
Método 1: Restablecer el Sistema de Impresión
Esta es la solución más efectiva para eliminar cualquier archivo de configuración corrupto que esté forzando la pausa continua de tus dispositivos.
- Haz clic en el ícono de Apple () en la esquina superior izquierda y selecciona Ajustes del Sistema (o Preferencias del Sistema).
- Navega hasta la sección Impresoras y escáneres.
- Haz clic derecho (o mantén presionado Control y haz clic) sobre el listado de impresoras en el panel izquierdo.
- Selecciona la opción Restablecer el sistema de impresión....
- Confirma la acción introduciendo tu contraseña de administrador o utilizando Touch ID.
Método 2: Eliminar Archivos de Cola Bloqueados mediante la Terminal
Si el restablecimiento gráfico no funciona, puedes limpiar manualmente los trabajos de impresión atascados utilizando la línea de comandos de macOS.
- Abre la aplicación Terminal desde la carpeta de Utilidades o usando Spotlight (Cmd + Barra espaciadora).
- Detén el servicio de impresión ejecutando el siguiente comando:
sudo launchctl stop org.cups.cupsd - Navega hasta el directorio de colas de impresión con el comando:
cd /private/var/spool/cups/ - Elimina los trabajos temporales pendientes escribiendo:
sudo rm -f c* d* - Reinicia el demonio de impresión con la instrucción:
sudo launchctl start org.cups.cupsd
Conclusión
Siguiendo estos pasos habrás eliminado los conflictos de caché y controladores en tu Mac, permitiendo que tu impresora funcione con normalidad y sin pausas inesperadas.