Cómo Solucionar el Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG en Juegos de PC Paso a Paso

Introducción al Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Uno de los problemas más frustrantes para los jugadores de PC es experimentar cierres inesperados en medio de una partida, acompañados frecuentemente por el mensaje DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Este error está directamente relacionado con la interfaz gráfica DirectX y ocurre cuando la tarjeta gráfica (GPU) deja de responder a las solicitudes enviadas por el sistema operativo o el juego, provocando un reinicio del controlador de video o el cierre total de la aplicación.

Causas Principales del Error

El fallo de dispositivo colgado en DirectX suele tener su origen en varios factores técnicos comunes:

• Sobrecarga de la GPU debido a un overclocking inestable de fábrica o manual.
• Controladores de tarjeta gráfica (NVIDIA o AMD) desactualizados o corruptos.
• Temperaturas excesivas en los componentes de hardware que activan mecanismos de protección.
• Archivos de juego dañados o configuraciones gráficas incompatibles.

Método 1: Actualizar o reinstalar limpiamente los controladores gráficos

Un controlador obsoleto o con archivos dañados es la causa número uno de este error en títulos modernos. Sigue estos pasos para aplicar una solución limpia:

1. Descarga la herramienta gratuita DDU (Display Driver Uninstaller) desde su sitio web oficial.
2. Reinicia tu ordenador en Modo Seguro para evitar interferencias del sistema.
3. Ejecuta DDU, selecciona tu tipo de GPU (NVIDIA o AMD) y haz clic en el botón Limpiar y reiniciar.
4. Una vez que el PC se reinicie de forma normal, descarga e instala la versión más reciente del controlador desde la web oficial del fabricante de tu tarjeta gráfica.

Método 2: Desactivar el Overclock y ajustar los límites de energía

Muchos fabricantes venden tarjetas con un overclock de fábrica agresivo que DirectX no siempre tolera bien. Para solucionar esto:

1. Si utilizas software como MSI Afterburner o ASUS GPU Tweak, restablece los valores de reloj de la GPU (Core Clock y Memory Clock) a sus valores predeterminados (0 MHz).
2. Reduce ligeramente la frecuencia del núcleo en unos 30-50 MHz si el problema persiste.
3. Abre el Panel de Control de NVIDIA o el software de AMD Adrenalin y asegúrate de que el modo de energía esté configurado en Máximo rendimiento preferido.

Método 3: Verificar la integridad de los archivos del juego

A veces, el error es provocado por texturas o archivos binarios corruptos dentro del directorio del título afectado. Dependiendo de la plataforma que utilices, realiza lo siguiente:

1. Si juegas en Steam, haz clic derecho sobre el juego, selecciona Propiedades > Archivos instalados y pulsa en Verificar integridad de los archivos del juego.
2. Si utilizas Epic Games Store, ve a tu biblioteca, haz clic en los tres puntos junto al juego, selecciona Administrar y luego haz clic en Verificar.
3. Espera a que el cliente repare cualquier archivo faltante o corrupto e intenta iniciar el juego nuevamente.