Cómo Solucionar el Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG en Juegos de PC Paso a Paso

Introducción

Uno de los problemas más frustrantes para los jugadores de PC es encontrarse de repente con un cierre inesperado del juego acompañado del temido mensaje DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Este error está directamente relacionado con la interfaz gráfica DirectX y ocurre cuando la tarjeta gráfica (GPU) deja de responder a los comandos enviados por el sistema operativo o el juego, provocando un reinicio forzado del controlador de video.

Causas Principales del Error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Existen diversos factores que pueden desencadenar este comportamiento en tu sistema:

• Overclocking inestable en la GPU (frecuencias de núcleo o memoria demasiado altas).
• Controladores de gráficos desactualizados o corruptos.
• Temperaturas excesivas en la tarjeta gráfica que activan mecanismos de protección.
• Archivos de juego dañados o configuraciones gráficas incompatibles con DirectX 11/12.

Método 1: Desactivar el Overclocking y Ajustar el TdrDelay en el Registro

Si tienes tu tarjeta gráfica con overclock de fábrica o aplicado por software, esto suele ser la causa principal. Además, aumentar el tiempo de espera del controlador (TDR) evita que Windows cierre la aplicación prematuramente.

1. Cierra cualquier software de gestión de GPU como MSI Afterburner o ASUS GPU Tweak.
2. Presiona las teclas Windows + R, escribe regedit y presiona Enter.
3. Navega hasta la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
4. Haz clic derecho en un espacio vacío, selecciona Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits). Nómbralo TdrDelay.
5. Haz doble clic sobre él, selecciona la base Decimal y escribe 10 en el campo de valor. Haz clic en Aceptar y reinicia tu PC.

Método 2: Actualizar o Realizar una Instalación Limpia de Drivers Gráficos

Un controlador gráfico corrupto genera conflictos constantes con DirectX. Se recomienda realizar una instalación limpia utilizando herramientas especializadas.

1. Descarga la última versión de los drivers para tu tarjeta gráfica desde la web oficial de NVIDIA o AMD.
2. Descarga la utilidad gratuita Display Driver Uninstaller (DDU).
3. Reinicia tu ordenador en Modo Seguro (Mantén Shift presionado mientras haces clic en Reiniciar, luego ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar, y presiona 4).
4. Ejecuta DDU, selecciona tu tipo de dispositivo (GPU) y haz clic en Limpiar y reiniciar.
5. Una vez en el escritorio normal, instala el controlador que descargaste en el primer paso.

Método 3: Verificar la Integridad de los Archivos del Juego

A veces, el problema no es el hardware, sino archivos específicos del juego que se han corrompido.

1. Abre tu plataforma de juegos (Steam, Epic Games Launcher, etc.).
2. Dirígete a tu biblioteca y haz clic derecho sobre el juego que te da problemas, seleccionando Propiedades.
3. Busca la pestaña Archivos instalados o Instalación.
4. Haz clic en el botón Verificar la integridad de los archivos del juego y espera a que el sistema complete la comprobación y reemplace los archivos dañados.