Cómo Solucionar el Error ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10 y 11 Paso a Paso

¿Qué es el error ERR_CONNECTION_RESET en Windows y por qué ocurre?

El frustrante mensaje ERR_CONNECTION_RESET es un problema común de red en los navegadores web que indica que la conexión se ha restablecido de manera abrupta antes de que la página pudiera cargarse por completo. Esto suele ocurrir debido a interferencias de software de seguridad, una caché de red corrupta o configuraciones incorrectas en el protocolo TCP/IP.

Causas principales del error de conexión restablecida

• Bloqueos causados por antivirus de terceros o Windows Defender.
• Problemas con los datos acumulados en la caché del navegador.
• Configuraciones de red desactualizadas o corrupciones en los comandos IP.
• Interferencias de una red VPN o servidor proxy activo.

Método 1: Restablecer la caché de red mediante la Línea de Comandos

Una de las soluciones más efectivas es limpiar los adaptadores de red y renovar la dirección IP utilizando la consola de comandos de Windows.

1. Haz clic en el menú Inicio, escribe cmd y selecciona Ejecutar como administrador.
2. En la ventana del Símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y presiona Enter: ipconfig /flushdns
3. A continuación, introduce este comando para restablecer el protocolo IP: netsh int ip reset
4. Finalmente, renueva la configuración ejecutando: netsh winsock reset
5. Reinicia tu ordenador para aplicar los cambios y comprueba si el error ha desaparecido.

Método 2: Desactivar temporalmente el Antivirus y Firewall

En ocasiones, las suites de seguridad malinterpretan el tráfico legítimo de la web y cortan la conexión. Desactiva temporalmente tu antivirus para verificar si esta es la causa.

1. Abre la interfaz de tu antivirus de terceros o accede a la Seguridad de Windows.
2. Busca la sección de protección contra virus y amenazas o configuración del cortafuegos.
3. Desactiva la protección en tiempo real por unos minutos.
4. Intenta acceder de nuevo a la página web afectada en tu navegador. Si carga correctamente, añade una excepción para ese sitio en tu software de seguridad.

Método 3: Deshabilitar el Proxy del Sistema

Una configuración incorrecta de servidor proxy puede desviar el tráfico de internet de forma errónea y provocar el corte de conexión.

1. Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe inetcpl.cpl y presiona Enter para abrir las Propiedades de Internet.
3. Ve a la pestaña Conexiones y haz clic en el botón Configuración de LAN.
4. Desmarca la casilla que dice "Usar un servidor proxy para su LAN".
5. Haz clic en Aceptar y luego en Aplicar. Reinicia tu navegador web para probar la conexión.