Cómo Solucionar el Error 'ERR_MSC_APP_CRASH' en el Launcher de Epic Games

Introducción

El launcher de Epic Games es una de las plataformas de videojuegos más populares para PC, pero en ocasiones presenta fallos inesperados que impiden disfrutar de nuestros títulos favoritos. Uno de los problemas más frustrantes es el código ERR_MSC_APP_CRASH, el cual provoca que la aplicación se cierre de forma repentina al intentar iniciar sesión o abrir un juego. Afortunadamente, existen métodos sencillos para solucionar este inconveniente y estabilizar el cliente en tu ordenador con Windows.

Causas del error ERR_MSC_APP_CRASH en Epic Games

Este fallo de cierre forzoso suele estar relacionado con diversos factores técnicos en el sistema operativo:

• Archivos de caché corruptos almacenados en el directorio temporal de Epic Games.
• Conflictos con los servicios en segundo plano de la plataforma (EpicWebHelper).
• Falta de permisos de administrador o interferencias con el software antivirus.
• Versiones desactualizadas de los controladores gráficos o del propio cliente.

Método 1: Eliminar la caché del Launcher de Epic Games

La acumulación de archivos temporales dañados es la causa principal de este cierre inesperado. Sigue estos pasos para limpiar la caché:

1. Cierra completamente Epic Games Launcher haciendo clic derecho en el icono de la bandeja del sistema (esquina inferior derecha) y seleccionando Salir.
2. Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Escribe %localappdata% y presiona Enter.
4. Busca y abre la carpeta llamada EpicGamesLauncher.
5. Entra en la carpeta Saved.
6. Selecciona y elimina las carpetas llamadas webcache y webcache_v4.
7. Reinicia el launcher de Epic Games y verifica si el problema se ha resuelto.

Método 2: Ejecutar Epic Games como Administrador y finalizar procesos colgados

A veces, procesos fantasma de Epic Games siguen ejecutándose en segundo plano bloqueando nuevos inicios.

1. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. En la pestaña Procesos, busca cualquier tarea relacionada con EpicGamesLauncher.exe o EpicWebHelper.exe.
3. Haz clic derecho sobre ellas y selecciona Finalizar tarea.
4. Busca el acceso directo de Epic Games en tu escritorio, haz clic derecho y selecciona Ejecutar como administrador.

Método 3: Reinstalar limpiamente el Launcher

Si los métodos anteriores no funcionan, los archivos binarios del programa podrían estar corrompidos.

1. Ve al Panel de control > Desinstalar un programa y elimina Epic Games Launcher.
2. Presiona Windows + R, escribe C:\Archivos de programa y asegúrate de eliminar cualquier carpeta residual llamada Epic Games.
3. Descarga la última versión oficial desde el sitio web de Epic Games e instálala nuevamente.