Cómo Solucionar el Error Out of Memory en Slack de Escritorio Paso a Paso

Introducción

El error Out of Memory en la aplicación de escritorio de Slack es un problema frustrante que suele interrumpir la jornada laboral. Ocurre cuando la aplicación de mensajería consume más memoria RAM de la asignada o permitida por el sistema operativo, provocando que la interfaz se congele, muestre una pantalla en blanco o se cierre de forma inesperada.

Causas comunes del error Out of Memory en Slack

• Acumulación excesiva de caché en el almacenamiento local de la aplicación.
• Uso de múltiples espacios de trabajo (workspaces) pesados de forma simultánea.
• Versión de la aplicación de Slack desactualizada con fugas de memoria conocidas.
• Falta de memoria RAM disponible en el equipo debido a otras aplicaciones en segundo plano.

Método 1: Limpiar la caché de la aplicación de Slack

Restablecer los datos locales almacenados por la aplicación suele resolver la mayoría de los problemas de consumo excesivo de memoria.

1. Cierra completamente Slack (asegúrate de que no esté ejecutándose en la bandeja del sistema o barra de tareas).
2. Abre el menú de ayuda dentro de la app si puedes acceder, o utiliza los comandos del sistema para borrar la caché.
3. En Windows, presiona Windows + R, escribe %appdata% y busca la carpeta Slack. Elimina el contenido de las carpetas Cache y Code Cache.
4. En Mac, abre el Finder, presiona Cmd + Shift + G, escribe ~/Library/Application Support/Slack y borra las carpetas de caché correspondientes.
5. Vuelve a abrir Slack para comprobar si el error ha desaparecido.

Método 2: Actualizar Slack a la última versión disponible

Los desarrolladores lanzan parches frecuentes para corregir fugas de memoria y optimizar el rendimiento del framework Electron sobre el cual opera Slack.

1. Abre la aplicación de Slack.
2. Haz clic en tu foto de perfil o en el menú superior izquierdo (según tu sistema operativo) y selecciona Ayuda.
3. Haz clic en Buscar actualizaciones.
4. Si hay una actualización pendiente, deja que se descargue y reinicia la aplicación cuando se te solicite.

Método 3: Desactivar la aceleración por hardware

La aceleración por GPU a veces entra en conflicto con ciertos controladores gráficos, desviando recursos y provocando fallos de memoria.

1. Abre Slack y despliega el menú principal haciendo clic en el icono de los tres puntos o en tu perfil.
2. Navega hasta Ajustes (Settings) > Avanzado (Advanced).
3. Desmarca la opción que dice Utilizar aceleración por hardware si está disponible (Hardware Acceleration).
4. Reinicia la aplicación de Slack para aplicar los cambios de configuración.