Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET en Windows Paso a Paso

Cómo Solucionar el Error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET en Windows Paso a Paso
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Introducción al Error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

El error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET es uno de los problemas de red más frustrantes en los sistemas operativos Windows. Ocurre cuando el navegador web (generalmente Google Chrome) no puede resolver la dirección IP de un sitio web debido a que la computadora no logra comunicarse correctamente con los servidores DNS, lo que impide por completo el acceso a Internet a pesar de estar conectado a una red Wi-Fi o por cable Ethernet.

Causas Principales del Problema

Existen diversos factores que pueden desencadenar este fallo de red en Windows. Entre los más comunes se encuentran:

  • Caché DNS corrupta o desactualizada en el sistema operativo.
  • Configuración incorrecta de la dirección IP o del servidor DNS asignado por el ISP.
  • Controladores de red obsoletos o dañados.
  • Interferencia por parte de software antivirus o cortafuegos (Firewall) de terceros.

Método 1: Liberar y Renovar la IP y la Caché DNS mediante CMD

La solución más efectiva consiste en restablecer la pila de red y vaciar la memoria caché del DNS utilizando la consola de comandos de Windows.

  1. Haz clic en el menú Inicio, escribe cmd y selecciona Ejecutar como administrador.
  2. En la ventana negra de comandos, escribe la siguiente instrucción y presiona Enter:
    ipconfig /flushdns
  3. A continuación, libera la dirección IP actual escribiendo el comando:
    ipconfig /release
  4. Finalmente, renueva la configuración de IP con el siguiente comando:
    ipconfig /renew
  5. Reinicia tu ordenador para aplicar los cambios y verifica si el error ha desaparecido.

Método 2: Cambiar a los Servidores DNS Públicos de Google o Cloudflare

Si los servidores DNS predeterminados de tu proveedor de internet están fallando, puedes cambiarlos manualmente por unos más estables y rápidos.

  1. Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar, escribe ncpa.cpl y presiona Enter.
  2. Haz clic derecho sobre tu adaptador de red activo (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
  3. Busca y haz doble clic en la opción Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
  4. Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e introduce los siguientes valores públicos de Google:
    • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  5. Haz clic en Aceptar en todas las ventanas abiertas y vuelve a comprobar tu conexión a la red.

Método 3: Reiniciar los Servicios de Cliente DNS y TCP/IP

En ocasiones, los servicios en segundo plano de Windows encargados de gestionar las conexiones de red sufren un bloqueo temporal.

  1. Presiona Windows + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
  2. En la lista de servicios, busca uno llamado Cliente DNS (DNS Client).
  3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar (si la opción está atenuada, no te preocupes, pasa al siguiente paso).
  4. Abre nuevamente el Símbolo del sistema como administrador (CMD) y ejecuta este comando para restablecer Winsock:
    netsh winsock reset
  5. Reinicia tu equipo para finalizar el proceso de restauración del sistema de red.
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