¿Qué es el Error de Conexión RPC en las Impresoras de Windows?
El error de llamada a procedimiento remoto (RPC) es un problema común en Windows 10 y 11 que impide la comunicación adecuada entre el sistema operativo y los periféricos, especialmente las impresoras. Cuando este servicio crítico se detiene o se corrompe, Windows no puede enviar trabajos de impresión, mostrando mensajes molestos y bloqueando la cola de impresión.
Causas Principales del Error RPC
Existen diversas razones por las cuales el servicio RPC puede fallar en tu ordenador:
- El servicio de Cola de Impresión (Print Spooler) o el Administrador de conexiones RPC se han detenido inesperadamente.
- Archivos del sistema dañados debido a una actualización defectuosa o apagar el equipo incorrectamente.
- Conflictos con drivers de impresora obsoletos o corruptos.
- Interferencia de software antivirus de terceros o restricciones en el Firewall de Windows.
Método 1: Reiniciar y Configurar los Servicios de Windows
El primer paso y el más efectivo es asegurarnos de que los servicios dependientes de RPC y la cola de impresión estén activos y configurados en modo automático.
- Presiona las teclas
Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. - Escribe
services.mscy presionaEnterpara abrir la ventana de Servicios. - Busca el servicio denominado
Cola de impresión(Print Spooler), haz clic derecho sobre él y seleccionaPropiedades. - En Tipo de inicio, cambia la opción a
Automático. Si el servicio está detenido, haz clic enIniciary luego enAceptar. - Ahora, busca el servicio
Llamada a procedimiento remoto (RPC), asegúrate de que su estado sea 'En ejecución' y su tipo de inicio esté configurado comoAutomático. - Reinicia tu ordenador para aplicar los cambios y verifica si el problema se ha resuelto.
Método 2: Limpiar la Cola de Impresión y Archivos Temporales
A veces, trabajos de impresión corruptos atrapados en la memoria caché saturan el sistema RPC.
- Abre el menú Inicio, escribe
cmd, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y seleccionaEjecutar como administrador. - Detén el servicio de impresión ejecutando el siguiente comando:
net stop spooler - Navega en el Explorador de archivos a la ruta
C:\Windows\System32\spool\PRINTERSy elimina todos los archivos que se encuentren dentro de esa carpeta. - Vuelve a la ventana de Símbolo del sistema y reinicia el servicio con el comando:
net start spooler
Método 3: Ejecutar el Solucionador de Problemas de Impresión
Windows cuenta con herramientas integradas de diagnóstico que pueden reparar automáticamente configuraciones dañadas.
- Abre la
Configuraciónde Windows presionandoWindows + I. - Navega hasta
Sistema>Solucionar problemas>Otros solucionadores de problemas. - Localiza la opción
Impresoray haz clic en el botónEjecutar. - Sigue las instrucciones en pantalla y permite que Windows aplique las correcciones recomendadas para restablecer la conectividad RPC.