Introducción
Uno de los problemas más frustrantes para los usuarios de macOS es encender el ordenador y descubrir que los periféricos esenciales, como el Magic Mouse, el teclado o los AirPods, han dejado de responder. Al mirar la barra de menús, aparece el icono de Bluetooth con una línea ondulada y el mensaje 'Bluetooth: No disponible'. Este fallo impide la comunicación inalámbrica y suele deberse a bloqueos en el módulo SMC, archivos de preferencias corruptos o pequeños glitches temporales en el sistema operativo. A continuación, te mostramos las causas principales y los métodos definitivos para solucionarlo.
Causas comunes del error Bluetooth en macOS
Existen diversos factores que provocan que el controlador de Bluetooth deje de responder en tu ordenador Mac:
- Archivos de preferencias del sistema corruptos en la biblioteca del usuario.
- Fallos temporales en el controlador de hardware de Bluetooth.
- Problemas con el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) en equipos con procesadores Intel.
- Interferencias de software o aplicaciones de terceros ejecutándose en segundo plano.
Método 1: Borrar los archivos de preferencias de Bluetooth
macOS almacena la configuración de los dispositivos en archivos .plist que a menudo se corrompen. Borrarlos obliga al sistema a generar unos nuevos y limpios.
- Abre el Finder y presiona las teclas
Mayús + Comando + Gpara abrir la ventana 'Ir a la carpeta'. - Escribe la siguiente ruta y presiona Enter:
/Library/Preferences/ - Busca el archivo llamado
com.apple.Bluetooth.plisty muéstralo a la Papelera. - Repite el proceso para la biblioteca del usuario presionando nuevamente
Mayús + Comando + G, escribe~/Library/Preferences/ByHost/y busca los archivos que comiencen concom.apple.Bluetoothpara eliminarlos. - Reinicia tu Mac por completo para que el sistema cree las nuevas preferencias automáticamente.
Método 2: Restablecer el módulo Bluetooth desde la Terminal
Si el método anterior no funcionó, puedes forzar un reinicio directo del hardware Bluetooth utilizando la línea de comandos de macOS.
- Abre la aplicación Terminal desde la carpeta Utilidades o usando Spotlight (Comando + Espacio).
- Copia y pega el siguiente comando para reiniciar el demonio de Bluetooth:
sudo pkill bluetoothd - Presiona Enter e introduce tu contraseña de administrador (no se mostrarán los caracteres mientras escribes por seguridad).
- Si utilizas un Mac antiguo con versiones anteriores de macOS, puedes reiniciar el módulo completo ejecutando:
sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist - Reinicia tu ordenador para comprobar si el icono vuelve a la normalidad.
Método 3: Restablecer el SMC (Controlador de Gestión del Sistema)
En los ordenadores Mac basados en Intel, el SMC gestiona funciones de bajo nivel, incluido el hardware de Bluetooth. Restablecerlo suele solucionar fallos persistentes de energía y conectividad.
- Apaga tu Mac por completo seleccionando 'Apagar' en el menú de Apple.
- Si tienes un Mac portátil con chip T2, mantén presionadas las teclas
Control izquierdo + Opción izquierdo + Mayús derechodurante 7 segundos. Sin soltarlas, mantén presionado también el botón de encendido durante otros 7 segundos. - Suelta todas las teclas y espera unos segundos antes de encender el Mac normalmente con el botón de encendido.
- Si tu equipo es un iMac o Mac mini, desconecta el cable de alimentación, espera 15 segundos, vuelve a conectarlo y enciende el equipo tras 5 segundos de espera.